Verbraucherfreundliche Versicherer

Verbraucherfreundliche Versicherer 2019

In der Assekuranz werden die Unternehmen nach ihren Vertriebs- und Kommunikationskanälen sortiert. Deshalb werden auch für Direkt-, Makler-, Service- und Multi-Channel-Versicherer getrennte Rankings ausgewiesen. Messinstrument ist stets der "Verbraucherfreundlichkeits-Index" (VFI).

Überdurchschnittliche Direktversicherer

Unternehmen/MarkeBranche/SparteIndex 100Auszeichnung
HUK24Direktversicherer67,1sehr gut
CosmosDirektDirektversicherer66,3sehr gut
AllSecurDirektversicherer65,2sehr gut
Sparkassen DirektVersicherungDirektversicherer64,3gut
ERGO DirektDirektversicherer63,3gut

 

Überdurchschnittliche Maklerversicherer

Unternehmen/MarkeBranche/SparteIndex 100Auszeichnung
VHV VersicherungenMaklerversicherer62,7sehr gut
Baden-Badener VersicherungMaklerversicherer60,2sehr gut
InterRiskMaklerversicherer59,4sehr gut
JanitosMaklerversicherer59,3sehr gut
KRAVAGMaklerversicherer59,3sehr gut
Auxilia / KS KraftfahrerschutzMaklerversicherer58,4gut
CondorMaklerversicherer58,3gut
VOLKSWOHL BUNDMaklerversicherer58,2gut
Die HaftpflichtkasseMaklerversicherer58,0gut

 

Überdurchschnittliche Multichannel-Versicherer

Unternehmen/MarkeBranche/SparteIndex 100Auszeichnung
ADAC VersicherungenMultichannel-Versicherer68,9sehr gut
AllianzMultichannel-Versicherer66,6sehr gut
R+VMultichannel-Versicherer66,5sehr gut
AXAMultichannel-Versicherer66,3sehr gut
AdvocardMultichannel-Versicherer66,0sehr gut
SDKMultichannel-Versicherer65,4sehr gut
NürnbergerMultichannel-Versicherer65,0sehr gut
Signal IdunaMultichannel-Versicherer64,2sehr gut
GothaerMultichannel-Versicherer63,7gut
HDIMultichannel-Versicherer63,5gut
Die ContinentaleMultichannel-Versicherer62,8gut
WürttembergischeMultichannel-Versicherer62,7gut
ERGOMultichannel-Versicherer62,6gut
WWKMultichannel-Versicherer62,5gut
ARAGMultichannel-Versicherer62,4gut
ZurichMultichannel-Versicherer62,3gut
MecklenburgischeMultichannel-Versicherer62,2gut
Münchener VereinMultichannel-Versicherer61,6gut

 

Überdurchschnittliche Serviceversicherer

Unternehmen/MarkeBranche/SparteIndex 100Auszeichnung
HUK-CoburgServiceversicherer67,9sehr gut
DEVKServiceversicherer65,9sehr gut
DebekaServiceversicherer65,3sehr gut
SV SparkassenVersicherungServiceversicherer62,9sehr gut
LVMServiceversicherer62,8sehr gut
AachenMünchenerServiceversicherer62,5gut
Versicherungskammer BayernServiceversicherer62,2gut
VGHServiceversicherer61,3gut
RheinLand VersicherungServiceversicherer61,0gut
Provinzial RheinlandServiceversicherer60,9gut
ENVIVASServiceversicherer60,8gut
Sparkassen-Versicherung SachsenServiceversicherer60,7gut