Beliebteste Familienunternehmen

Welche Firmen und Marken bei Verbrauchern besonders beliebt sind

Familienunternehmen haben in Deutschland eine große Bedeutung für die Volkswirtschaft. Sie stellen 91 Prozent aller aktiven Firmen des Landes - vom Kleinstbetrieb auf dem Land bis hin zum global agierenden Konzern. Mehr als 50 Prozent aller Arbeitnehmer sind derzeit in einem Familienunternehmen beschäftigt. Die Zahlen machen deutlich, dass Familienunternehmen nach wie vor das Rückgrat der deutschen Wirtschaft sind. Vor diesem Hintergrund führte ServiceValue in Kooperation mit FOCUS-MONEY und DEUTSCHLAND TEST eine bundesweite Umfrage zu den beliebtesten Familienunternehmen aus Verbrauchersicht durch.

Der Begriff Familienunternehmen wird von der Expertengruppe der EU-Kommission wie folgt definiert:

Ein Unternehmen beliebiger Größe ist ein Familienunternehmen, wenn:

1. sich die Mehrheit der Entscheidungsrechte im Besitz der natürlichen Person(en), die das Unternehmen gegründet hat/haben, der natürlichen Person(en), die das Gesellschaftskapital des Unternehmens erworben hat/haben oder im Besitz ihrer Ehepartner, Eltern, ihres Kindes oder der direkten Erben ihres Kindes befindet, und

2. die Mehrheit der Entscheidungsrechte direkt oder indirekt besteht,und/oder

3. mindestens ein Vertreter der Familie oder der Angehörigen offiziell an der Leitung bzw. Kontrolle des Unternehmens beteiligt ist.

Für diese Studie wurden nur solche Unternehmen ausgewählt, welche der Definition der EU-Kommission entsprechen. Als weitere Bedingung wurde festgelegt, dass die untersuchten Unternehmen einen direkten Kontakt zum Endkunden (B2C) besitzen. Außerdem sollten sie einen Mindestjahresumsatz von 35 Mio. Euro erwirtschaftet haben. Insgesamt wurden 270 Familienunternehmen identifiziert, welche die Bedingungen erfüllen.

Methode

Der Untersuchung zu den insgesamt 270 ausgewählten Unternehmen liegen über 120.910 Kundenurteile zu Grunde. Je Unternehmen/Marke wurden mindestens 300 Stimmen eingeholt.

Familienunternehmen bzw. Marken, dessen Wert über dem Gesamtmittelwert der Befragung liegt, werden mit „positive Erfahrungen“ gekennzeichneten. Solche Unternehmen, die wiederum über dem Mittelwert der mit „positive Erfahrungen“ gekennzeichneten liegen, bekommen das Prädikat „sehr positive Erfahrungen“ und die beste Bewertung, „beste Erfahrungen“, erhalten die Familienunternehmen, dessen Wert über dem Mittelwert der mit „sehr positive Erfahrungen“ gekennzeichneten liegt.

Gesamt-Ranking der Familienunternehmen

PlatzFamilienunternehmenScore
1dm-drogerie markt GmbH & Co. KG (DM)2,03
2Miele & Cie. KG (Miele)2,07
3STIHL Holding AG & Co. KG (Stihl)2,10
4Villeroy & Boch AG (Villeroy & Boch)2,11
5Alfred Kärcher GmbH & Co. KG (Kärcher)2,12
6Haribo GmbH & Co. KG (Haribo)2,12
7Faber-Castell AG (Faber Castell)2,12
8Alfred Ritter GmbH & Co. KG (Ritter Sport)2,16
9Dirk Rossmann GmbH (Rossmann)2,19
10Sennheiser electronic GmbH & Co. KG (Sennheiser)2,20
11Steiff Beteiligungsgesellschaft mbH (Steiff)2,21
12Ravensburger Aktiengesellschaft (Ravensburger)2,22
13Dr. August Oetker KG (Dr. Oetker, Coppenrath & Wiese, Henkell, etc.)2,22
14Bahlsen GmbH & Co. KG (Bahlsen)2,23
15Hansgrohe SE (Hansgrohe)2,23
16metabo AG (Metabo)2,24
17fischerwerke GmbH & Co.KG (Fischer - Befestigungssysteme)2,25
18EUROPA-PARK Freizeit- und Familienpark Mack KG (Europa Park)2,27
19Viessmann GmbH & Co. KG (Viessmann)2,28
20Esselte Leitz GmbH & Co KG (Leitz - Büromaterial)2,28
21Adolf Würth GmbH & Co. KG (Würth)2,28
22Engelbert Strauss GmbH & Co. KG (engelbert strauss)2,28
23Henkel AG & Co. KGaA (Persil, Vernel, etc.)2,30
24Liebherr-Hausgeräte GmbH (LIEBHERR)2,30
25Teekanne Holding GmbH (Teekanne)2,31
26Vaillant GmbH (Vaillant)2,31
27Trigema GmbH & Co. KG (Trigema)2,32
28Geobra Brandstätter GmbH & Co. KG (Playmobil)2,33
29E. Breuninger GmbH & Co. (breuninger)2,34
30Fielmann AG (Fielmann)2,34
31Aachener Printen- und Schokoladenfabrik Henry Lambertz GmbH (Lambertz, Kinkartz)2,34
32SCHWARTAUER WERKE GmbH & Co. KGaA (Schwartau)2,34
33Schöffel Sportbekleidung GmbH (Schöffel)2,35
34FROSTA AG (Frosta)2,36
35Alois Dallmayr KG (Dallmayr)2,36
36ZENTIS GmbH & Co. KG (Zentis)2,36
37Gabor Shoes Aktiengesellschaft (Gabor)2,38
38Knauf Gips KG (Knauf)2,38
39Wilh. Werhahn KG (Zwilling etc.)2,38
40KIND Hörgeräte GmbH u. Co. KG (Kind - Hörgeräte)2,39
41Ehrmann AG (Ehrmann)2,39
42Hipp GmbH & Co. Vertrieb KG (Hipp)2,39
43MEGGLE Aktiengesellschaft (Meggle)2,39
44beckers bester GmbH & Co KG (beckers bester)2,39
45Melitta Unternehmensgruppe Bentz KG (Melitta)2,39
46Intersnack Knabber-Gebäck GmbH & Co. KG (Chio Chips, Funny Frisch, gold fischli etc.)2,39
47Eckes AG (Granini, Hohes C, etc.)2,40
48Müller Ltd. & Co. KG (Müller)2,40
49Freudenberg & Co. KG (Vileda, Vildona, etc.)2,40
50Engbers GmbH & Co. KG (Engbers)2,42
51August Storck KG (Storck)2,42
52Heinrich Hugendubel GmbH & Co. KG (Hugendubel)2,42
53Seidensticker GmbH (Seidensticker)2,42
54Leitz-Gruppe (Leitz - Werkzeuge)2,42
55Fressnapf Holding SE (Fressnapf)2,42
56Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG (Möbel Segmüller)2,43
57Hornbach Holding Aktiengesellschaft (Hornbach - Baumärkte)2,43
58J. Bauer GmbH & Co. KG (Bauer, Knirps, etc.)2,44
59Katjes Fassin GmbH + Co. KG (Katjes)2,44
60Dehner GmbH & Co. KG (Dehner - Gartencenter)2,45
61Hörmann KG (Hörmann - Türen & Tore)2,45
62Musterring International Josef Höner GmbH & Co. KG (Musterring)2,45
63bugatti Holding Brinkmann GmbH & Co. KG (bugatti)2,45
64Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG (Krombacher)2,46
65CTS EVENTIM AG & Co. KGaA (eventim)2,46
66hülsta-werke Hüls GmbH & Co. KG (hülsta)2,46
67Deutsche Amphibolin-Werke (Alpina, Caparol, etc.)2,46
68Zott Beteiligungs-GmbH (Zott)2,47
69Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien GmbH (Rotkäppchen, Mumm etc.)2,47
70Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH (Hela, L's)2,47
71AlnaturA Produktions- und Handels GmbH (Alnatura - Märkte)2,47
72Nolte moebel-industrie Holding GmbH & Co. KG (Nolte Möbel)2,47
73Maritim Hotelgesellschaft mbH (Maritim Hotels)2,47
74Marc O`Polo AG (Marc O' Polo)2,47
75FALKE KGaA (Falke)2,48
76Webasto SE (Webasto)2,48
77Erfurt & Sohn KG (Erfurt Tapeten)2,48
78Conrad Electronic SE (Conrad - Versand)2,49
79S.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG. (s.Oliver)2,49
80SchwörerHaus KG (SchwörerHaus)2,49
81WeberHaus GmbH & Co. KG (WeberHaus)2,49
82GRIESSON de Beukelaer GmbH & Co. KG (Griesson)2,49
83Schön Klinik Verwaltung GmbH (Schön Kliniken)2,50
84ALBRECHT JUNG GMBH & CO. KG (Jung - Schalter & Systeme)2,50
85Vilsa-Brunnen GmbH & Co. KG (Vilsa)2,50
86Fuchs Gewürze GmbH (Fuchs Gewürze)2,50
87Dennree Gruppe (Denn's Biomarkt)2,50
88Warsteiner Brauerei Haus Cramer KG (Warsteiner)2,50
89Schwanhäußer Industrie Holding GmbH & Co.KG (Stabilo, Deuter, etc.)2,51
90DALLI-WERKE GmbH & Co. KG (Balea, Tandil, Cien etc.)2,51
91HOCHLAND SE (Hochland)2,51
92Görtz GmbH (Görtz)2,52
93Hamberger Industriewerke GmbH (Haro - Holzböden)2,52
94frischli Milchwerke GmbH (frischli)2,52
95Richter + Frenzel GmbH & Co. KG (Richter+Frenzel)2,52
96Einhell Germany AG (Einhell)2,52
97Vorwerk & Co. KG (Vorwerk)2,53
98HYMER AG (Hymer)2,53
99STREIF Haus GmbH (STREIF Haus, SCHWABENHAUS)2,53
100Meffert AG Farbwerke (Tex-Color, Düfa, etc.)2,53
101Feser, Graf & Co. Automobil Holding GmbH (Feser Autohäuser etc.)2,54
102Hella KGaA Hueck & Co. (HELLA)2,54
103REISSER AG (Reisser)2,54
104Unternehmensgruppe Theo Müller GmbH & Co. KG (Müller, Nordsee, etc.)2,54
105Hassia Mineralquellen GmbH & Co. KG (Hassia, Rossbacher, etc.)2,55
106Bitburger Holding GmbH (Bitburger)2,55
107Otto GmbH & Co KG (Otto Versand)2,55
108KATHREIN-WERKE KG (Kathrein)2,56
109J. J. Darboven Holding AG & Co. KG (Idee Kaffee)2,56
110Wilhelm Hoyer KG (Hoyer - Heizöl)2,56
111GLOBUS Holding GmbH & Co. KG (Globus)2,56
112Alba Group plc & Co. KG (ALBA)2,57
113nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG (Nobilia)2,57
114Interlübke GmbH & Co. KG (Interlübke - Möbel)2,57
115Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck GmbH (rowohlt, S.Fischer, gutefrage.net, etc.)2,57
116Kirchhoff Gruppe (WITTE Werkzeuge, KIRCHHOFF Mobility)2,57
117Berner GmbH (Berner)2,58
118Mast-Jägermeister AG (Jägermeister)2,58
119Hobby-Wohnwagenwerk Ing. Harald Striewski GmbH (Hobby-Caravan)2,58
120Hama Hamaphot Hanke & Thomas GmbH & Co KG (Hama)2,58
121Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Media)2,58
122Bauerfeind AG (Bauerfeind - Medizinische Hilfsmittel)2,58
123KLENK HOLZ AG (Klenk - Holzbedarf)2,58
124Blumen-Risse GmbH & Co. KG (Blumen Risse - Gartencenter)2,59
125Marc Cain GmbH (MarcCain)2,59
126Malerwerkstätten Heinrich Schmid GmbH & Co. KG (Heinrich Schmid)2,59
127Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG (Optima - Haustechnik)2,59
128Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf (Peek & Cloppenburg)2,59
129Käserei Champignon Hofmeister GmbH & Co. KG (Käserei Champignon)2,59
130Ernsting's family GmbH & Co. KG (Ernsting's familiy)2,59
131ScanHaus Marlow GmbH (ScanHaus Marlow)2,60
132Hans Riegelein & Sohn GmbH & Co. KG (Rieglein)2,60
133Heinrich Deichmann-Schuhe GmbH & Co. KG (Deichmann)2,60
134ALB-GOLD Teigwaren GmbH (Alb Gold, Teigwaren Riesa)2,61
135FingerHaus GmbH (FingerHaus)2,61
136Fahrzeug-Werke Lueg AG (Lueg Autohäuser)2,61
137Delton AG (Heel)2,61
138Rofu Kinderland Spielwarenhandelsgesellschaft mbH (Rofu - Spielwarenhandel)2,61
139Iwan Budnikowsky GmbH & Co. KG (Budni)2,61
140Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH (Zurbrüggen - Wohn Zentrum)2,61
141Merck KGaA (Merck)2,61
142SOLDAN Holding + Bonbonspezialitäten GmbH (Dr. C. Soldan , Em-eukal, etc.)2,62
143Krüger GmbH & Co. KG (Krüger)2,62
144Duravit Gruppe (Duravit)2,62
145schauinsland-reisen gmbH (schauinsland-reisen)2,62
146Nehlsen AG (Nehlsen - Entsorgung)2,62
147Agrarfrost GmbH & Co. KG (Agrarfrost)2,62
148Kettler Gruppe (Kettler)2,63
149Alltours Flugreisen GmbH (Alltours)2,63
150Vinzenz Murr Vertriebs GmbH (Vinzenzmurr)2,63