Partner

Die ExpertenPartner

Wir vermitteln und nutzen die Leistungen unserer Partner, um unseren Kunden außerordentliche Kompetenzen zu verschaffen.

Medienpartner

WELT-Gruppe

Mit der überregionalen Tageszeitung DIE WELT sowie der Qualitäts-Sonntagszeitung WELT AM SONNTAG konnten wir erstklassige Medien der Axel Springer AG für unsere Wettbewerbe „Service-Champions“ und „Familienfreundliche Unternehmen“ gewinnen.

FOCUS-MONEY

Das moderne Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY, erscheint im Burda-Verlag, berichtet seit 2000 wöchentlich über Börse, Wirtschaft und Finanzen. Seit 2011 veröffentlicht das Magazin regelmäßig die Studien-Ergebnisse unserer Untersuchungen „Kundenurteil: Fairness von…“.

Springer Gabler

Springer Gabler ist der führende Verlag für klassische und digitale Lehr- und Fachmedien im Bereich Wirtschaft im deutschsprachigen Raum. Neben Fachbüchern und Fachlexika werden auch Schriftenreihen, u.a. die Zeitschriften Bankmagazin, Versicherungsmagazin, Sales Management Review und Marketing Review St. Gallen publiziert. Mit diesen führenden Fachzeitschriften arbeitet ServiceValue gemeinsam an zielgruppenspezifischen Untersuchungen.

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG

Der Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ist ein Fachverlag mit Sitz in Bonn. Der Verlag vertreibt u.a. das Fachmagazin working@office, mit dem wir für die Untersuchung "service@office: Service-Champion im Büro" zusammenarbeiten. Mit Deutschlands größter Fachzeitschrift für Sekretärinnen und Assistentinnen suchen wir jährlich die "Servicestarken Office-Dienstleister".

Corriere Della Sera

Der Corriere della Sera (dt. Abendkurier) ist eine italienische Tageszeitung. Sie wird von der Verlagsgruppe Rizzoli Corriere della Sera (RCS MediaGroup) herausgegeben und erscheint in Mailand mit verschiedenen Lokal- und Wochenbeilagen. Der Corriere berichtet regelmäßig über die von ServiceValue erstellten Campioni del Servizio, Italiens größtes Service-Ranking.

Wissenschaftspartner

I . VW Universität St. Gallen

Das I•VW-HSG ist ein innovatives, international tätiges Forschungs-, Weiterbildungs- und Beratungsunternehmen. Es fördert in seiner Funktion als Bestandteil der Universität St.Gallen den Dialog zwischen Wissenschaft, Praxis und Politik.

Institut für Psychologie, Goethe Universität Frankfurt

Die Abteilung für Sozialpsychologie am Institut für Psychologie der Goethe Universität Frankfurt legt Wert darauf, sozialpsychologische Theorien für die Praxis nutzbar zu machen und in der Praxis zu evaluieren.

CLBO Center for Leadership and Behavior in Organizations

Das Center for Leadership and Behavior in Organizations (CLBO) ist ein praxisorientiertes Forschungsinstitut der Goethe-Universität Frankfurt. Der Fokus des CLBO liegt auf dem Erleben und Verhalten in Organisationen – dabei werden die Einflussfaktoren von Leistung, Zufriedenheit und Gesundheit erforscht.

Technische Hochschule Ingolstadt - Fakultät Wirtschaftswissenschaften

Die Fakultät Wirtschaftswissenschaften der THI zählt zu den bundesweit größten wirtschaftswissenschaftlichen Fakultäten und ist Marktführer bei dualen Studienangeboten in Bayern. Das Engagement in der angewandten Forschung gewährleistet die Aktualität und den Praxisbezug der Lehre, so z.B. in der Gründungsforschung oder bei Forschungsaktivitäten im Logistik-Cluster, im Geschäftsprozessmanagement, dem Innovationsmanagement und der Marktforschung.

Partnerschaftlich verbundene Institute

DEUTSCHLAND TEST

DEUTSCHLAND TEST hat das Ziel, die Angebote von Dienstleistern und Warenherstellern transparenter und vergleichbarer zu machen. Dazu werden die verschiedensten Angebote getestet und im Nachrichtenmagazin FOCUS publiziert. ServiceValue unterstützt DEUTSCHLAND TEST und liefert regelmäßig Bewertungsstudien aus Kundensicht.

Istituto Tedesco Qualità e Finanza™ - Deutsches Institut für Qualität und Finanzen™

Das Istituto Tedesco Qualità e Finanza veröffentlicht Marktstudien und Analysen zu wirtschaftlichen und qualitativen Fragestellungen von Unternehmen in verschiedenen Branchen, darunter Banken, Versicherungen, Versorgungsunternehmen, Mobilfunk, Festnetz etc. Alle 14 Tage wird in der größten italienischen Tageszeitung, Corriere della Sera (Gesamtauflage 620.000) über ein Test berichtet.

Deutsche Schutzvereinigung für Wertpapierbesitz e.V. (DSW)

Die Deutsche Schutzvereinigung für Wertpapierbesitz e.V. (DSW) wurde 1947 gegründet und ist heute mit ca. 25.000 Mitgliedern der führende deutsche Verband für private Anleger. Sowohl auf der politischen Ebene als auch gegenüber den Aktiengesellschaften und den Banken setzt sich die Schutzvereinigung für die Interessen der privaten Anleger ein. ServiceValue erstellt im Auftrag des DSW Bewertungsstudien aus Kundensicht.

exameo GmbH

exameo, das Europäische Institut für verständliche Information, ist ein unabhängiges Prüfinstitut. Als unser Partner prüft exameo Informationen über Anlageprodukte und Finanzdienstleistungen auf Klarheit, Transparenz und Verständlichkeit.

IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung

Das IMWF versteht sich als Plattform, auf der Kontakte zwischen Wissenschaft und an fundierter Aufarbeitung relevanter Management- und Wirtschaftsthemen interessierter Unternehmen geknüpft werden.

Praxis-Partner

Toluna

Toluna ist der weltweit führende, unabhängige Anbieter von Panel- und Umfragetechnologie für die globale Marktforschungsbranche. Aus 16 Niederlassungen in Europa, Nordamerika und dem Asien-Pazifik-Raum liefert das Unternehmen Online-Lösungen für die führenden Markt- und Medienforschungsagenturen und -unternehmen der Welt.

LC GLOBAL GmbH

Im Rahmen von nationalen und internationalen Change-Management-Projekten arbeiten wir mit der LC GLOBAL GmbH zusammen. Mit ganzheitlichen innovativen Beratungsansätzen begleitet LC GLOBAL® Menschen und Organisationen durch wichtige Veränderungsprojekte während ihrer Entwicklung. Spezialisiert auf Themen rund um Leadership & Change liegt der Fokus dieser Unternehmensberatung auf der gemeinschaftlichen Gestaltung von lebendigen Organisationen mit wertschöpfenden Strukturen.

hnw consulting

hnw consulting GmbH sind eine Management-, Organisations- und Prozessberatung für die Herausforderungen im Versicherungswesen. Gemeinsam mit den Spezialisten von hnw consulting führen wir Service-Ratings für Schadendienstleister durch und zeichnen die „Servicestarken Schadendienstleister“ aus.

Dr. Schlossberger Consulting

Dr. Schlossberger Consulting bietet Beratung und Interim Management für Unternehmen. Dr. Schlossberger Consulting steht für ganzheitliche und Potential-entfaltende Unternehmensberatung. Das Beratungsunternehmen verfügt über umfangreiche Kompetenzen in den Themenfeldern Unternehmensstrategie, Business Development, Unternehmenstransformation, Produkt- und Servicestrategie, Digitalisierung, Innovations- und Projektmanagement.