Service-Champions Schweiz 2017

Ranking der 230 Unternehmen

Die untersuchten Anbieter, die das beste Serviceerlebnis ihren Kunden gegenüber geschaffen haben und nach wie vor schaffen, sind 1. Orell Füssli Thalia, 2. Oro Vivo und 3. Ochsner Sport

Die Top 139 - Unternehmen mit einem überdurchschnittlichen SES

Mit Platz 1-51 = Gold-Rang, Platz 52-92 = Silber-Rang und Platz 93-139 = Bronze-Rang

RangAnbieterSES
1Orell Füssli Thalia81,9%
2Oro Vivo81,3%
3Ochsner Sport81,2%
4Migros80,9%
5Swiss Quality Hotels80,8%
6Amavita80,7%
7Rotpunkt Apotheke80,6%
8Coop City80,2%
9Holiday Inn80,2%
10Payot Libraire79,4%
11PostFinance79,0%
12Best Western79,0%
13Coop Vitality78,5%
14Coop Schweiz78,5%
15Manor78,4%
16Mövenpick Hotels&Resorts78,2%
17Christ78,2%
18Ex Libris77,8%
19TopPharm77,7%
20Lush Switzerland77,6%
21melectronics77,5%
22SportXX77,1%
23baloisedirect.ch77,1%
24Raiffeisen Schweiz77,1%
25AXA Winterthur77,0%
26Migrol76,9%
27Rhomberg76,9%
28Coop Mineraloel76,8%
29Weltbild76,7%
30smile.direct76,5%
31Ochsner Shoes76,4%
32Jack & Jones76,4%
33CECIL76,2%
34MediService76,1%
35Bucherer76,1%
36Zur Rose75,9%
37die Mobiliar75,9%
38Züricher Kantonalbank (ZKB)75,9%
39Digitec75,8%
40«do it» Bau- und Garten-Center75,7%
41Ibis75,6%
42Esprit Switzerland75,6%
43leshop.ch75,6%
44nespresso.com/ch75,6%
45Helsana75,5%
46Hotelplan75,4%
47ewb Energie Wasser Bern75,2%
48CSS75,1%
49Sun Store75,1%
50micasa75,0%
51ackermann.ch75,0%
52Sanitas74,9%
53Dosenbach74,9%
54Gübelin74,7%
55Bingo Shoe-Discount74,5%
56Vögele Shoes74,4%
57Pharmacie Plus74,4%
58Bauhaus74,3%
59Ikea Schweiz74,3%
60Shell Switzerland74,2%
61Helvetic Tours74,2%
62microspot.ch74,1%
63Hornbach74,1%
64zalando.ch74,0%
65Fust73,9%
66The Body Shop73,9%
67PKZ Men73,9%
68Jumbo73,9%
69Vero Moda73,7%
70Street One73,6%
71Pneu Egger73,6%
72Coop Bau + Hobby73,5%
73Import Parfümerie73,5%
74Lüthy Balmer Stocker73,4%
75STEG Electronics73,4%
76Charles Vögele73,4%
77tchibo.ch73,3%
78Volg73,3%
79Do it + Garden (Migros)73,2%
80Loeb73,1%
81Juwelier Kurz73,1%
82Novotel73,0%
83Marionnaud Switzerland72,9%
84M-Budget72,7%
85Fielmann72,7%
86nettoshop.ch72,7%
87OBI72,7%
88L'Occitane en Provence72,7%
89Athleticum72,7%
90Schild72,5%
91TUI Suisse72,5%
92s.Oliver72,5%
93ikea.com/ch72,4%
94Herren Globus72,4%
95Media Markt72,3%
96Services Industriels de Genève (SIG) (Gas)72,3%
97Swisscom72,3%
98Benu72,1%
99Visilab72,0%
100toptip72,0%
101Sunstar Hotels71,9%
102Sorell Hotels71,8%
103steg-electronics.ch71,7%
104schubiger.ch71,7%
105Zurich71,7%
106SwissLife71,6%
107Yves Rocher71,5%
108EKZ (Elektrizitätswerke des Kantons Zürich)71,5%
109Fnac71,4%
110C&A71,4%
111Vaudoise71,3%
112weltbild.ch71,3%
113Globus71,3%
114Services Industriels de Genève (SIG) (Strom)71,2%
115deindeal.ch71,1%
116exlibris.ch71,1%
117conrad.ch71,0%
118Pfister71,0%
119Agrola71,0%
120Aldi Suisse71,0%
121Bosch Car Service70,9%
122EWL Energie Wasser Luzern70,9%
123Worldhotels First Class Collection70,9%
124brack.ch70,9%
125Denner70,8%
126Socar70,8%
127Euromaster70,8%
128Swica70,7%
129McOptic70,7%
130Lidl Schweiz70,6%
131H&M70,6%
132KUONI70,5%
133Bally70,5%
134Inter Discount70,5%
135home24.ch70,4%
136Geox70,2%
137Migros Bank70,1%
138Claire´s70,0%
139Visana70,0%
Unternehmen ohne Medaillen-Platzierung (alphabetisch sortiert)
1-2-Fly
adlershop.ch
AEW
Allianz Suisse
Alpiq
Apdrowell
Assura
Avia
Axpo
Banque Cantonale Vaudoise
Basler
Basler Kantonalbank
Beauty Alliance
Benetton
Berdoz Optic
BKW
BLACKOUT
BONITA
BP
carXpert
Chicorée
CKW (Centralschweizerische Kraftwerke)
Concordia
Conforama
coopathome.ch
CoopMobile
Credit Suisse
dress-for-less.ch
ElectronicPartner
Elvia
Energie 360°
Energiedienst Holding
Eni Suisse
ewz (Elektrizitätswerk Stadt Zürich)
Expert
First Stop
Fortis Concept
FTI Touristik
Generali Schweiz
Globetrotter Travel Service
Groupe E (Gas)
Groupe E (Strom)
Groupe Mutuel
G-Star
Hallhuber
Hapimag
hawk.ch
Helvetia
interio
interio.ch
Intersport Schweiz
ITS Coop Travel
IWB (Industrielle Werke Basel)
Knecht Reisen
Koch Optik
laredoute.ch
Lebara
Les Ambassadeurs
Lipo Einrichtungsmärkte
Marc O'Polo
Möbel Märki
Navyboot
New Yorker
Optic 2000
Otto's
PAM / Proxi
Parfümerie Douglas
pfister.ch
Pharmavital
Premio
Regio Energie Solothurn
Repower
Salt.
SIL Gaz
Spar / Spar Maxi
STA Travel
Sunrise
Takko
TalkTalk
Tally Weijl
Tamoil
Tom Tailor
UBS
UPC
versandApo
VTX
Winconcept
Wingo
xtrapharm
yallo
zebra