Service-Champions Österreich 2019

Ranking der Branchen

Die Branchen, die derzeit das beste Serviceerlebnis den Kunden gegenüber schaffen, sind:
1. Drogeriemärkte
2. Beauty-Shops
3. Optiker

Das Gesamt-Ranking der Branchen (alphabetisch sortiert)

BranchenBranchenwertAnzahl der Unternehmen
Autoservice65,5%9
Bäckereiketten72,9%11
Banken70,7%9
Baumärkte72,9%7
Bausparkassen71,6%4
Beauty-Shops77,5%5
Buchhandel76,5%6
Direktbanken65,1%12
Drogeriemärkte78,6%7
Einkaufszentren68,0%9
Elektronikhersteller74,2%17
Elektronikmärkte75,3%7
Energieversorger - Gas72,2%15
Energieversorger - Strom71,0%18
Fahrrad-Shops65,1%9
Fitness-Studios63,8%9
Fluggesellschaften70,6%7
Garten- und Motorgerätehersteller70,4%9
Gartencenter68,7%9
Haushaltsgerätehersteller67,2%13
Hörgeräteakustiker67,8%6
Hotelketten / -gruppen74,9%11
Immobilienmakler49,7%8
Küchenanbieter55,3%11
Lebensmittel-Einzelhandel71,7%11
Möbelhandel76,7%8
Modeläden75,2%13
Motorrad-Shops65,3%7
Onlineshop - Elektronik76,4%8
Onlineshop - Generalist74,4%6
Onlineshop - Mode75,7%6
Optiker77,2%6
Paketdienstleister64,5%6
Reiseveranstalter69,8%12
Schmuckgeschäfte71,7%9
Singlebörsen / Partnervermittlungen51,8%8
Sportfachhändler70,5%5
Systemgastronomie73,0%11
Tankstellen73,7%11
Telekommunikation54,6%11
Vergleichsrechner für Strom- und Gastarife65,6%4
Versicherer68,0%24
Werkzeughersteller73,5%7