Service-Champions Österreich 2020

Ranking der Branchen

Die Branchen, die derzeit das beste Serviceerlebnis den Kunden gegenüber schaffen, sind:
1. Drogeriemärkte
2. Beauty-Shops
3. Möbelhandel

Das Gesamt-Ranking der Branchen (alphabetisch sortiert)

BranchenBranchenwertAnzahl der Unternehmen
Autoservice65,8%9
Bäckereiketten72,8%11
Banken73,1%14
Baumärkte73,2%7
Bausparkassen72,2%4
Beauty-Shops77,4%5
Buchhandel76,7%6
Direktbanken65,3%12
Drogeriemärkte78,7%7
Einkaufszentren68,5%9
Elektronikhersteller74,0%17
Elektronikmärkte76,4%6
Energieversorger - Gas72,5%15
Energieversorger - Strom71,5%18
Fahrrad-Shops67,4%13
Fitness-Studios63,9%9
Fluggesellschaften72,8%6
Garten- und Motorgerätehersteller70,2%9
Gartencenter68,9%9
Haushaltsgerätehersteller67,0%13
Hörgeräteakustiker67,9%6
Hotelketten / -gruppen74,8%11
Immobilienmakler50,2%8
Küchenanbieter55,8%11
Lebensmittel-Einzelhandel72,2%11
Möbelhandel77,0%8
Modeläden74,9%13
Motorrad-Shops66,0%7
Onlineshop - Elektronik76,7%7
Onlineshop - Generalist74,0%6
Onlineshop - Mode75,2%6
Optiker76,9%6
Paketdienstleister64,4%6
Reiseveranstalter70,0%12
Schmuckgeschäfte71,7%9
Singlebörsen / Partnervermittlungen51,7%8
Sportfachhändler70,6%5
Systemgastronomie72,7%11
Tankstellen74,1%11
Telekommunikation54,6%11
Vergleichsrechner für Strom- und Gastarife68,0%5
Versicherer68,4%24
Werkzeughersteller73,6%7