Service-Champions Österreich 2017

Ranking der Branchen

Die Branchen, die derzeit das beste Serviceerlebnis den Kunden gegenüber schaffen, sind:
1. Drogeriemärkte
2. Optiker
3. Buchhandel

Das Gesamt-Ranking der Branchen (alphabetisch sortiert)

BranchenBranchenwertAnzahl der Unternehmen
Autoservice64,0%9
Banken70,4%9
Baumärkte72,3%7
Bausparkassen71,0%4
Buchhandel76,1%6
Drogeriemärkte79,2%6
Elektronikhersteller72,9%18
Elektronikmärkte74,4%7
Energieversorger - Gas71,5%15
Energieversorger - Strom69,5%18
Hörgeräteakustiker64,8%5
Hotelketten / -gruppen73,0%9
Küchenanbieter52,1%10
Lebensmittel-Einzelhandel70,5%10
Möbelhandel73,7%9
Modeläden74,2%13
Onlineshop - Elektronik75,7%8
Onlineshop - Generalist74,1%6
Onlineshop - Mode75,8%6
Optiker76,8%4
Paketdienstleister63,7%6
Reiseveranstalter68,9%12
Sportfachhändler71,2%5
Systemgastronomie72,3%11
Tankstellen72,5%11
Telekommunikation56,3%8
Vergleichsrechner für Strom- und Gastarife65,4%4
Versicherer70,2%14