Service-Champions Österreich 2018

Ranking der Branchen

Die Branchen, die derzeit das beste Serviceerlebnis den Kunden gegenüber schaffen, sind:
1. Drogeriemärkte
2. Optiker
3. Buchhandel

Das Gesamt-Ranking der Branchen (alphabetisch sortiert)

BranchenBranchenwertAnzahl der Unternehmen
Autoservice65,2%9
Bäckereiketten72,8%11
Banken70,4%9
Baumärkte73,1%7
Bausparkassen71,1%4
Buchhandel76,6%6
Direktbanken64,3%8
Drogeriemärkte78,4%6
Einkaufszentren67,7%9
Elektronikhersteller74,6%25
Elektronikmärkte74,9%7
Energieversorger - Gas71,8%15
Energieversorger - Strom70,5%18
Fahrrad-Shops63,8%10
Fitness-Studios64,1%9
Garten- und Motorgerätehersteller67,2%7
Gartencenter68,1%9
Haushaltsgerätehersteller66,5%13
Hersteller von Consumer Electronics64,6%17
Hörgeräteakustiker64,6%5
Hotelketten / -gruppen74,0%10
Immobilienmakler49,4%8
Küchenanbieter52,9%10
Lebensmittel-Einzelhandel70,6%10
Möbelhandel73,9%9
Modeläden74,9%13
Motorrad-Shops64,7%7
Onlineshop - Elektronik75,8%8
Onlineshop - Generalist74,1%6
Onlineshop - Mode75,4%6
Optiker77,5%5
Paketdienstleister64,4%6
Reiseveranstalter69,5%12
Schmuckgeschäfte71,5%9
Singlebörsen / Partnervermittlungen51,6%8
Sportfachhändler70,7%5
Systemgastronomie72,7%11
Tankstellen73,4%11
Telekommunikation56,8%8
Vergleichsrechner für Strom- und Gastarife65,4%4
Versicherer67,5%24
Werkzeughersteller73,4%7