Beliebteste Familienunternehmen

Welche Firmen und Marken bei Verbrauchern besonders beliebt sind

In Summe arbeiten rund 57 Prozent der Beschäftigten in Deutschland in einem familienkontrollierten Unternehmen und erwirtschaften über die Hälfte des Gesamtumsatzes. Im Bau, im Gastgewerbe und im Handel ist die Zahl der Familienunternehmen am höchsten, Industriezweige wie Energie und Wasserversorgung, Entsorgung oder Bergbau weisen dagegen die geringsten Anteile auf. Die Zahlen machen deutlich, dass Familienunternehmen nach wie vor das Rückgrat der deutschen Wirtschaft sind. Vor diesem Hintergrund führte ServiceValue in Kooperation mit FOCUS-MONEY und DEUTSCHLAND TEST eine bundesweite Umfrage zu den beliebtesten Familienunternehmen aus Verbrauchersicht durch.

Der Begriff Familienunternehmen wird von der Expertengruppe der EU-Kommission wie folgt definiert:

Ein Unternehmen beliebiger Größe ist ein Familienunternehmen, wenn:

1. sich die Mehrheit der Entscheidungsrechte im Besitz der natürlichen Person(en), die das Unternehmen gegründet hat/haben, der natürlichen Person(en), die das Gesellschaftskapital des Unternehmens erworben hat/haben oder im Besitz ihrer Ehepartner, Eltern, ihres Kindes oder der direkten Erben ihres Kindes befindet, und

2. die Mehrheit der Entscheidungsrechte direkt oder indirekt besteht,und/oder

3. mindestens ein Vertreter der Familie oder der Angehörigen offiziell an der Leitung bzw. Kontrolle des Unternehmens beteiligt ist.

Für diese Studie wurden nur solche Unternehmen ausgewählt, welche der Definition der EU-Kommission entsprechen. Als weitere Bedingung wurde festgelegt, dass die untersuchten Unternehmen einen direkten Kontakt zum Endkunden (B2C) besitzen. Außerdem sollten sie einen Mindestjahresumsatz von 35 Mio. Euro erwirtschaftet haben. Insgesamt wurden 256 Familienunternehmen identifiziert, welche die Bedingungen erfüllen.

Methode

Der Untersuchung zu den insgesamt 256 ausgewählten Unternehmen liegen über 117.753 Kundenurteile zu Grunde. Je Unternehmen/Marke wurden mindestens 300 Stimmen eingeholt.

Familienunternehmen bzw. Marken, dessen Wert über dem Gesamtmittelwert der Befragung liegt, werden mit „positive Erfahrungen“ gekennzeichneten. Solche Unternehmen, die wiederum über dem Mittelwert der mit „positive Erfahrungen“ gekennzeichneten liegen, bekommen das Prädikat „sehr positive Erfahrungen“ und die beste Bewertung, „beste Erfahrungen“, erhalten die Familienunternehmen, dessen Wert über dem Mittelwert der mit „sehr positive Erfahrungen“ gekennzeichneten liegt.

Gesamt-Ranking der Familienunternehmen

PlatzFamilienunternehmenScore
1dm-drogerie markt GmbH & Co. KG (DM)2,00
2Miele & Cie. KG (Miele)2,09
3Villeroy & Boch AG (Villeroy & Boch)2,13
4Alfred Ritter GmbH & Co. KG (Ritter Sport)2,14
5Faber-Castell AG (Faber Castell)2,17
6Dirk Rossmann GmbH (Rossmann)2,17
7Alfred Kärcher GmbH & Co. KG (Kärcher)2,21
8Haribo GmbH & Co. KG (Haribo)2,24
9STIHL Holding AG & Co. KG (Stihl)2,24
10Steiff Beteiligungsgesellschaft mbH (Steiff)2,25
11Ravensburger Aktiengesellschaft (Ravensburger)2,27
12Hansgrohe SE (Hansgrohe)2,27
13EUROPA-PARK Freizeit- und Familienpark Mack KG (Europa Park)2,28
14Bahlsen GmbH & Co. KG (Bahlsen)2,30
15Henkel AG & Co. KGaA (Persil, Vernel, etc.)2,32
16Sennheiser electronic GmbH & Co. KG (Sennheiser)2,32
17Ehrmann AG (Ehrmann)2,33
18Esselte Leitz GmbH & Co KG (Leitz - Büromaterial)2,34
19SCHWARTAUER WERKE GmbH & Co. KGaA (Schwartau)2,36
20Aachener Printen- und Schokoladenfabrik Henry Lambertz GmbH (Lambertz, Kinkartz)2,36
21Viessmann GmbH & Co. KG (Viessmann)2,36
22Fielmann AG (Fielmann)2,38
23fischerwerke GmbH & Co.KG (Fischer - Befestigungssysteme)2,38
24Dr. August Oetker KG (Dr. Oetker, Coppenrath & Wiese, Henkell, etc.)2,39
25Vaillant GmbH (Vaillant)2,39
26Müller Ltd. & Co. KG (Müller)2,41
27Zott Beteiligungs-GmbH (Zott)2,41
28MEGGLE Aktiengesellschaft (Meggle)2,42
29Trigema GmbH & Co. KG (Trigema)2,42
30Hipp GmbH & Co. Vertrieb KG (Hipp)2,42
31Geobra Brandstätter GmbH & Co. KG (Playmobil)2,42
32ZENTIS GmbH & Co. KG (Zentis)2,42
33Engelbert Strauss GmbH & Co. KG (engelbert strauss)2,43
34Conrad Electronic SE (Conrad - Versand)2,43
35Schöffel Sportbekleidung GmbH (Schöffel)2,44
36Fressnapf Holding SE (Fressnapf)2,44
37August Storck KG (Storck)2,44
38J. Bauer GmbH & Co. KG (Bauer, Knirps, etc.)2,44
39metabo AG (Metabo)2,45
40Adolf Würth GmbH & Co. KG (Würth)2,45
41FROSTA AG (Frosta)2,45
42Unternehmensgruppe Theo Müller GmbH & Co. KG (Müller, Nordsee, etc.)2,47
43Dehner GmbH & Co. KG (Dehner - Gartencenter)2,47
44HOCHLAND SE (Hochland)2,47
45Teekanne Holding GmbH (Teekanne)2,48
46Hörmann KG (Hörmann - Türen & Tore)2,48
47Schwanhäußer Industrie Holding GmbH & Co.KG (Stabilo, Deuter, etc.)2,48
48Seidensticker GmbH (Seidensticker)2,49
49Hornbach Holding Aktiengesellschaft (Hornbach - Baumärkte)2,49
50Heinrich Hugendubel GmbH & Co. KG (Hugendubel)2,49
51DALLI-WERKE GmbH & Co. KG (Balea, Tandil, Cien etc.)2,50
52Vorwerk & Co. KG (Vorwerk)2,51
53AlnaturA Produktions- und Handels GmbH (Alnatura - Märkte)2,51
54Eckes AG (Granini, Hohes C, etc.)2,51
55Käserei Champignon Hofmeister GmbH & Co. KG (Käserei Champignon)2,52
56Maritim Hotelgesellschaft mbH (Maritim Hotels)2,53
57FALKE KGaA (Falke)2,53
58Erfurt & Sohn KG (Erfurt Tapeten)2,53
59GRIESSON de Beukelaer GmbH & Co. KG (Griesson)2,53
60Fuchs Gewürze GmbH (Fuchs Gewürze)2,54
61Delton AG (Heel)2,54
62beckers bester GmbH & Co KG (beckers bester)2,54
63Alois Dallmayr KG (Dallmayr)2,54
64Knauf Gips KG (Knauf)2,54
65ALBRECHT JUNG GMBH & CO. KG (Jung - Schalter & Systeme)2,54
66Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG (Krombacher)2,54
67Blumen-Risse GmbH & Co. KG (Blumen Risse - Gartencenter)2,56
68Gabor Shoes Aktiengesellschaft (Gabor)2,56
69hülsta-werke Hüls GmbH & Co. KG (hülsta)2,56
70frischli Milchwerke GmbH (frischli)2,56
71S.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG. (s.Oliver)2,56
72Leitz-Gruppe (Leitz - Werkzeuge)2,57
73WeberHaus GmbH & Co. KG (WeberHaus)2,57
74Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH (Hela, L's)2,58
75Freudenberg & Co. KG (Vileda, Vildona, etc.)2,58
76Görtz GmbH (Görtz)2,59
77Hella KGaA Hueck & Co. (HELLA)2,59
78Melitta Unternehmensgruppe Bentz KG (Melitta)2,59
79Sixt SE (Sixt)2,60
80Warsteiner Brauerei Haus Cramer KG (Warsteiner)2,61
81Richter + Frenzel GmbH & Co. KG (Richter+Frenzel)2,61
82ALB-GOLD Teigwaren GmbH (Alb Gold, Teigwaren Riesa)2,61
83Otto GmbH & Co KG (Otto Versand)2,61
84ScanHaus Marlow GmbH (ScanHaus Marlow)2,62
85Mast-Jägermeister AG (Jägermeister)2,62
86Vilsa-Brunnen GmbH & Co. KG (Vilsa)2,63
87Marc O`Polo AG (Marc O' Polo)2,63
88SchwörerHaus KG (SchwörerHaus)2,63
89FingerHaus GmbH (FingerHaus)2,64
90bugatti Holding Brinkmann GmbH & Co. KG (bugatti)2,65
91STREIF Haus GmbH (STREIF Haus, SCHWABENHAUS)2,65
92Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG (Möbel Segmüller)2,66
93KIND Hörgeräte GmbH u. Co. KG (Kind - Hörgeräte)2,66
94Interlübke GmbH & Co. KG (Interlübke - Möbel)2,66
95Bitburger Holding GmbH (Bitburger)2,66
96Musterring International Josef Höner GmbH & Co. KG (Musterring)2,67
97Engbers GmbH & Co. KG (Engbers)2,67
98REISSER AG (Reisser)2,68
99Kettler Gruppe (Kettler)2,68
100Webasto SE (Webasto)2,69
101Agrarfrost GmbH & Co. KG (Agrarfrost)2,69
102Hamberger Industriewerke GmbH (Haro - Holzböden)2,69
103Rofu Kinderland Spielwarenhandelsgesellschaft mbH (Rofu - Spielwarenhandel)2,70
104Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf (Peek & Cloppenburg)2,70
105Meisterbäckerei-Steinecke GmbH & Co. KG (Steinecke)2,70
106J. J. Darboven Holding AG & Co. KG (Idee Kaffee)2,71
107McPaper AG (Mc Paper)2,71
108Duravit Gruppe (Duravit)2,71
109Deutsche Amphibolin-Werke (Alpina, Caparol, etc.)2,71
110nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG (Nobilia)2,71
111GLOBUS Holding GmbH & Co. KG (Globus)2,71
112Harry Brot GmbH (Harry)2,71
113Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG (Optima - Haustechnik)2,72
114Veltins Gruppe (Veltins)2,72
115tegut ... Gutberlet Stiftung & Co. KG (Tegut…)2,72
116Heinrich Deichmann-Schuhe GmbH & Co. KG (Deichmann)2,72
117Peek & Cloppenburg KG, Hamburg (Peek & Cloppenburg)2,72
118Marc Cain GmbH (MarcCain)2,72
119VIVIL A. MÜLLER GMBH & CO. KG (Vivil)2,72
120Alltours Flugreisen GmbH (Alltours)2,73
121Feser, Graf & Co. Automobil Holding GmbH (Feser Autohäuser etc.)2,73
122Kuchenmeister GmbH (Kuchenmeister)2,73
123ElectronicPartner Handel SE (ElectronicPartner, Medimax)2,74
124Fahrzeug-Werke Lueg AG (Lueg Autohäuser)2,74
125Hassia Mineralquellen GmbH & Co. KG (Hassia, Rossbacher, etc.)2,74
126Vinzenz Murr Vertriebs GmbH (Vinzenzmurr)2,74
127Uzin-Utz AG (Uzin, Wolff, etc.)2,74
128Nolte moebel-industrie Holding GmbH & Co. KG (Nolte Möbel)2,74
129Berner GmbH (Berner)2,74
130Ernsting's family GmbH & Co. KG (Ernsting's familiy)2,74
131tedox KG (Tedox)2,74
132Albert Reiff GmbH & Co. KG (Reifendiscount.de, A/B/S Autoservice, etc.)2,75
133Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG (Hofgut)2,75
134SOLDAN Holding + Bonbonspezialitäten GmbH (Dr. C. Soldan , Em-eukal, etc.)2,75
135Iwan Budnikowsky GmbH & Co. KG (Budni)2,76
136Hama Hamaphot Hanke & Thomas GmbH & Co KG (Hama)2,76
137KATHREIN-WERKE KG (Kathrein)2,76
138Pfeifer & Langen KG (Diamant Zucker)2,76
139NORDMANN Unternehmensgruppe GmbH & Co. KG (Ratsherrn, etc.)2,76
140Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck GmbH (rowohlt, S.Fischer, gutefrage.net, etc.)2,76
141Tengelmann Warenhandelsgesellschaft KG (Obi, Kik, TEDi, etc.)2,77
142bofrost Josef H. Boquoi Deutschland West GmbH (bofrost)2,77
143KLENK HOLZ AG (Klenk - Holzbedarf)2,77
144Wepa Papierfabrik P. Krengel GmbH & Co. KG (Wepa - Hygienepapiere)2,77
145Hans Riegelein & Sohn GmbH & Co. KG (Rieglein)2,78
146Malerwerkstätten Heinrich Schmid GmbH & Co. KG (Heinrich Schmid)2,78
147Fruchtimport van Wylick GmbH (Selecta, Paradiso, etc.)2,78
148Kirchhoff Gruppe (WITTE Werkzeuge, KIRCHHOFF Mobility)2,78
149Merck KGaA (Merck)2,78
150MAHAG Münchener Automobil-Handel Haberl GmbH & Co. KG (Mahag Autohäuser)2,78