Beste Online-Shops 2016

Eine Untersuchung in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST

Online-Shopping ist bequem: Unabhängig von Öffnungszeiten und in entspannter Atmosphäre steht dem potenziellen Kunden im Internet eine riesige Shopping-Welt offen. Egal ob Bekleidung, Möbel, Technik, Medikamente oder Heimtierbedarf: Es gibt fast nichts mehr, was sich nicht über das Internet erwerben ließe und ein günstigerer Preis ist meist nur ein paar Klicks entfernt. Dank des gesetzlich garantierten Rückgaberechts können Produkte bei Nichtgefallen zudem schnell und unkompliziert zurückgegeben werden. Daher überrascht es nicht, dass das Online-Shopping bei den Konsumenten und Verbrauchern in den vergangenen Jahren immer beliebter geworden ist.

In der vorliegenden Untersuchung wird die Kundenzufriedenheit bei Online-Shops getestet. Zur Auswahl stehen die über 1.000 umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland (Quelle: EHI Retail Institute). Diese Anbieter erwirtschafteten im Jahr 2014 einen Umsatz von 30 Milliarden Euro. Dabei betrachtet die Studie nicht ausschließlich die Online-Pure-Player, sondern auch zahlreiche stationäre Händler, die mit eigenen Shops immer stärker in den Markt drängen und dabei Rekordumsätze erzielen.

Untersuchungsdesign

Bei der vorliegenden Untersuchung handelt es sich um eine Online-Befragung. Dabei werden sog. Panelisten zur Bewertung der Untersuchungsobjekte (hier: Online-Shops) eingeladen.
Jeder Panelist erhält eine für ihn überschaubare Auswahl von Online-Shops zur Bewertung bzw. zur Angabe, ob er bei diesem Online-Shop überhaupt Kunde war oder ist. Die konkrete Fragestellung lautet:

„Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit den folgenden Online-Shops? Bitte beurteilen Sie aus eigener Kundenerfahrung in den letzten 12 Monaten.“

Die konkreten Antwortmöglichkeiten sind:
„begeistert“ (1)
„sehr zufrieden“ (2)
„zufrieden“ (3)
„eher zufrieden“ (4)
„eher nicht zufrieden“ (5)
„nicht zufrieden“ (6)

Für die Auswertung wird der Mittelwert der abgegebenen Stimmen auf einer 6-stufigen, linksschiefen und voll verbalisierten Skala je Online-Shop berechnet. In diesem Jahr wurden mehr als eine Million Verbraucherurteile eingeholt.

Ranking der Online-Shops

Bei den 1.000 zur Untersuchung herangezogenen Anbietern handelt es sich ausschließlich um klassische Online-Shops, deren Angebot sich auf physische Güter konzentriert. Die Kaufsegmente reichen dabei von Accessoires, über Medikamente bis hin zu Mode-Shops und den großen Generalisten. Anhand der Kaufsegmente können 90 Branchen / Kategorien identifiziert werden.

Die Ergebnisse der vorliegenden Untersuchung wurden im  FOCUS Heft 23/16 veröffentlicht.   

Die Tabellen enthalten nur Anbieter, die auf oder über dem Durchschnitt der jeweiligen Branche liegen. Online-Shops, die über dem Mittelwert liegen erhalten die Auszeichnung "Top Online-Shop".Online-Shops, die innerhalb ihrer Branche die beste Kundenbewertung erhalten, werden als "Bester Online-Shop" geführt.

Angeln & Jagen

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.angel-domaene.de2,80BESTER ONLINE-SHOP
www.angelplatz.de2,81TOP ONLINE-SHOP

 

Autoreifen

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.tirendo.de2,55BESTER ONLINE-SHOP
www.reifen.com2,56TOP ONLINE-SHOP
www.reifendiscount.de2,58TOP ONLINE-SHOP
www.giga-reifen.de2,60TOP ONLINE-SHOP
www.reifendirekt.de2,63TOP ONLINE-SHOP

 

Autoteile & - zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.atp-autoteile.eu2,66BESTER ONLINE-SHOP
www.kfzteile24.de2,67TOP ONLINE-SHOP
www.kfzteile.com2,69TOP ONLINE-SHOP
www.autoteiledirekt.de2,72TOP ONLINE-SHOP
shops.volkswagen.com2,73TOP ONLINE-SHOP
www.atu.de/shop2,74TOP ONLINE-SHOP
www.autoteile-meile.de2,79TOP ONLINE-SHOP
www.autoteile-guenstig.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.pitstop.de/Shop2,80TOP ONLINE-SHOP
www.auto-plus.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.autoersatzteile.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.pkwteile.de2,82TOP ONLINE-SHOP

 

Baby & Kleinkindausstattung

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.babymarkt.de2,48BESTER ONLINE-SHOP
www.jako-o.de2,49TOP ONLINE-SHOP
www.baby-walz.de2,51TOP ONLINE-SHOP
babybutt-de.erwinmueller.com2,61TOP ONLINE-SHOP
www.babyartikel.de2,61TOP ONLINE-SHOP
www.babyone.de2,62TOP ONLINE-SHOP
www.windeln.de2,66TOP ONLINE-SHOP

 

Bad

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.megabad.com2,73BESTER ONLINE-SHOP
www.neuesbad.de2,75TOP ONLINE-SHOP
www.reuter.de2,76TOP ONLINE-SHOP

 

Basteln

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.idee-shop.de2,61BESTER ONLINE-SHOP
basteln-de.buttinette.com2,64TOP ONLINE-SHOP

 

Betten & Zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.bettwaren-shop.de2,76BESTER ONLINE-SHOP
www.schlafwelt.de2,80TOP ONLINE-SHOP

 

Blumen

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.fleurop.de2,61BESTER ONLINE-SHOP
www.blume2000.de2,62TOP ONLINE-SHOP
www.floraprima.de2,72TOP ONLINE-SHOP

 

Buchhandel

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.thalia.de2,34BESTER ONLINE-SHOP
www.buch.de2,53TOP ONLINE-SHOP
www.hugendubel.de2,56TOP ONLINE-SHOP
www.buecher.de2,58TOP ONLINE-SHOP

 

Buchverlage

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.cornelsen.de2,65BESTER ONLINE-SHOP
www.langenscheidt.de2,66TOP ONLINE-SHOP
www.springer.com/shop2,67TOP ONLINE-SHOP
www.dtv.de2,75TOP ONLINE-SHOP

 

Bürobedarf

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.staples.de2,68BESTER ONLINE-SHOP
www.bueroshop24.de2,75TOP ONLINE-SHOP
www.schaefer-shop.de2,77TOP ONLINE-SHOP

 

Damen & Herrenmode

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
de.bonaparteshop.com2,69BESTER ONLINE-SHOP
www.77onlineshop.de2,71TOP ONLINE-SHOP
de.selected.com2,72TOP ONLINE-SHOP
www.asos.de2,73TOP ONLINE-SHOP
www.milanoo.com/de/2,75TOP ONLINE-SHOP
www.the-british-shop.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.happy-size.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.conleys.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.peterhahn.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.wenz.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.eddiebauer.de2,83TOP ONLINE-SHOP
www.armedangels.de2,84TOP ONLINE-SHOP
shop.brax.com2,84TOP ONLINE-SHOP
www.kaufdichgluecklich-shop.de2,85TOP ONLINE-SHOP

 

Damenmode

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.3suisses.de2,74BESTER ONLINE-SHOP
www.sheego.de2,78TOP ONLINE-SHOP
www.agfashion.de2,78TOP ONLINE-SHOP
www.albamoda.de2,78TOP ONLINE-SHOP
www.mia-moda.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.event-mode.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.net-a-porter.com2,81TOP ONLINE-SHOP
www.mytheresa.com2,84TOP ONLINE-SHOP

 

Damenmode (mit Niederlassung)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
de.liebeskind-berlin.com2,66BESTER ONLINE-SHOP
www.street-one.de2,70TOP ONLINE-SHOP
www.pimkie.de2,72TOP ONLINE-SHOP
www.cecil.de2,73TOP ONLINE-SHOP
store.orsay.com2,77TOP ONLINE-SHOP
www.house-of-gerryweber.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.promod.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.zero.de2,80TOP ONLINE-SHOP
de.topshop.com2,80TOP ONLINE-SHOP
www.bettybarclay.com2,81TOP ONLINE-SHOP
www.ullapopken.de2,82TOP ONLINE-SHOP

 

Dekorationsartikel

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.wandtattoos.de2,64BESTER ONLINE-SHOP
www.gingar.de2,68TOP ONLINE-SHOP
www.depot-online.com2,69TOP ONLINE-SHOP
www.klebefieber.de2,69TOP ONLINE-SHOP
www.leonardo.de2,74TOP ONLINE-SHOP
www.tischdeko-shop.de2,76TOP ONLINE-SHOP
www.wall-art.de2,81TOP ONLINE-SHOP

 

Do it Yourself

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.baumarktdirekt.de2,57BESTER ONLINE-SHOP
www.tapetenshop.de2,75TOP ONLINE-SHOP
www.holzprofi24.de2,79TOP ONLINE-SHOP
www.benz24.de2,83TOP ONLINE-SHOP
www.befestigungsfuchs.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.elektroshopwagner.de2,85TOP ONLINE-SHOP

 

Do it Yourself (mit Niederlassung)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.obi.de2,54BESTER ONLINE-SHOP
www.hornbach.de2,62TOP ONLINE-SHOP
www.bauhaus.info2,63TOP ONLINE-SHOP
www.hagebau.de2,64TOP ONLINE-SHOP

 

Drogerieartikel und Kosmetik

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.douglas.de2,19BESTER ONLINE-SHOP
www.rossmannversand.de2,27TOP ONLINE-SHOP
www.flaconi.de2,44TOP ONLINE-SHOP
www.yves-rocher.de2,51TOP ONLINE-SHOP
shop.mueller.de2,65TOP ONLINE-SHOP
www.point-rouge.de2,65TOP ONLINE-SHOP
www.iparfumerie.de2,66TOP ONLINE-SHOP
www.parfumdreams.de2,66TOP ONLINE-SHOP

 

Drucker & Zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.druckerzubehoer.de2,61BESTER ONLINE-SHOP
www.druckerpatronen.de2,63TOP ONLINE-SHOP
www.epson.de2,69TOP ONLINE-SHOP
www.drucker-guenstiger.de2,78TOP ONLINE-SHOP
www.lexmark.com/de_DE/store/2,81TOP ONLINE-SHOP

 

Druckerei

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.saxoprint.de2,80BESTER ONLINE-SHOP
www.diedruckerei.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.easyprint.com2,81TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: Generalist

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.redcoon.de2,65BESTER ONLINE-SHOP
www.alternate.de2,66TOP ONLINE-SHOP
www.samsung.com/de/shop/2,67TOP ONLINE-SHOP
www.pixmania.de2,70TOP ONLINE-SHOP
www.billig.de2,74TOP ONLINE-SHOP
www.pollin.de2,75TOP ONLINE-SHOP
www.voelkner.de2,75TOP ONLINE-SHOP
www.philips-shop.de/store/2,77TOP ONLINE-SHOP
www.0815.eu2,77TOP ONLINE-SHOP
www.pearl.de2,77TOP ONLINE-SHOP
www.reichelt.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.digitalo.de2,83TOP ONLINE-SHOP
www.trade4less.de2,83TOP ONLINE-SHOP
www.arktis.de2,84TOP ONLINE-SHOP
www.elektro-plus.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.comtech.de2,86TOP ONLINE-SHOP
www.snogard.de2,87TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: Generalist (mit Niederlassung)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.mediamarkt.de2,45BESTER ONLINE-SHOP
www.saturn.de2,52TOP ONLINE-SHOP
www.conrad.de2,59TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: Music, Software & Games

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.gamestop.de2,66BESTER ONLINE-SHOP
www.medimops.de2,70TOP ONLINE-SHOP
www.jpc.de2,72TOP ONLINE-SHOP
www.rebuy.de/kaufen2,82TOP ONLINE-SHOP
www.softwarebilliger.de2,83TOP ONLINE-SHOP
www.wom.de2,83TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: PC & Notebook

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.notebook.de2,58BESTER ONLINE-SHOP
www.dell.de2,64TOP ONLINE-SHOP
www.one.de/shop/2,68TOP ONLINE-SHOP
www.hp.com2,69TOP ONLINE-SHOP
store.acer.com/store/aceremea/de_DE/home2,69TOP ONLINE-SHOP
www.mix-computer.de2,71TOP ONLINE-SHOP
www.preiswertepc.de2,71TOP ONLINE-SHOP
www.acom-pc.de2,76TOP ONLINE-SHOP
www.lenovo.com/de/de/2,77TOP ONLINE-SHOP
www.microsoftstore.com2,77TOP ONLINE-SHOP
www.easynotebooks.de2,78TOP ONLINE-SHOP
www.mindfactory.de2,79TOP ONLINE-SHOP
www.mysn.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.gebrauchtcomputer24.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.computeruniverse.net2,81TOP ONLINE-SHOP
www.playit.de2,81TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: PC & Notebook (mit Niederlassung)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.notebooksbilliger.de2,46BESTER ONLINE-SHOP
store.apple.com/de2,52TOP ONLINE-SHOP
www.cyberport.de2,77TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: Unterhaltungselektronik

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
de-de.sennheiser.com2,39BESTER ONLINE-SHOP
www.sony.de2,50TOP ONLINE-SHOP
www.bose.de2,52TOP ONLINE-SHOP
www.teufel.de2,67TOP ONLINE-SHOP
www.sound-systems24.de2,76TOP ONLINE-SHOP
www.hifi-regler.de2,82TOP ONLINE-SHOP
www.beamershop24.net2,82TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: Zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
buy.garmin.com/de-de/de2,62BESTER ONLINE-SHOP
www.logitech.com2,63TOP ONLINE-SHOP
www.tomtom.com2,65TOP ONLINE-SHOP
www.schutzfolien24.de2,72TOP ONLINE-SHOP
shop.falk-navigation.com2,76TOP ONLINE-SHOP
www.akkushop.de2,79TOP ONLINE-SHOP

 

Erotik

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.eis.de2,43BESTER ONLINE-SHOP
www.orion.de2,65TOP ONLINE-SHOP
www.amorelie.de2,71TOP ONLINE-SHOP
www.beate-uhse.com2,72TOP ONLINE-SHOP
www.funfactory.com2,75TOP ONLINE-SHOP

 

Fachbuchhandlung

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.edv-buchversand.de2,84BESTER ONLINE-SHOP
www.beck-shop.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.lehmanns.de2,86TOP ONLINE-SHOP

 

Fahrradshop und Zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.21cycles.com2,79BESTER ONLINE-SHOP
www.actionsports.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.bike-discount.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.bike-components.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.fahrrad.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.canyon.com2,85TOP ONLINE-SHOP
www.bike-mailorder.de2,86TOP ONLINE-SHOP

 

Fahrradshop und Zubehör (mit Niederlassung)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.lucky-bike.de2,75BESTER ONLINE-SHOP
www.rosebikes.de2,77TOP ONLINE-SHOP
www.bobshop.de2,78TOP ONLINE-SHOP
www.nano-bike-parts.de2,80TOP ONLINE-SHOP
shop.zweirad-stadler.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.fahrrad-xxl.de2,84TOP ONLINE-SHOP
www.hibike.de2,84TOP ONLINE-SHOP
www.boc24.de2,85TOP ONLINE-SHOP

 

Familienmode

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.zalando.de2,54BESTER ONLINE-SHOP
www.hugoboss.com/de/2,61TOP ONLINE-SHOP
www.guess.eu/de/2,71TOP ONLINE-SHOP
www.aboutyou.de2,73TOP ONLINE-SHOP
www.limango-outlet.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.fashionid.de2,80TOP ONLINE-SHOP
de.nextdirect.com/de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.ital-design.de2,82TOP ONLINE-SHOP
www.engelhorn.de2,83TOP ONLINE-SHOP

 

Familienmode (mit Niederlassung)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.hm.com/de/2,46BESTER ONLINE-SHOP
www.esprit.de2,49TOP ONLINE-SHOP
www.bonprix.de2,52TOP ONLINE-SHOP
www.c-and-a.com/de/2,53TOP ONLINE-SHOP
www.tom-tailor.de2,55TOP ONLINE-SHOP
www.ernstings-family.de2,59TOP ONLINE-SHOP
www.soliver.de2,60TOP ONLINE-SHOP
www.lacoste.com/de2,63TOP ONLINE-SHOP
de.benetton.com2,64TOP ONLINE-SHOP
www.marc-o-polo.de2,65TOP ONLINE-SHOP
www.desigual.com2,66TOP ONLINE-SHOP
www.zara.com/de/2,67TOP ONLINE-SHOP
de.tommy.com2,68TOP ONLINE-SHOP
www.bench.de2,71TOP ONLINE-SHOP
www.timberland.de2,73TOP ONLINE-SHOP

 

Fanshops

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
shop.bvb.de2,68BESTER ONLINE-SHOP
shop.fcbayern.de2,69TOP ONLINE-SHOP

 

Fashion: Streetwear

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.titus.de2,75BESTER ONLINE-SHOP
www.allikestore.com2,76TOP ONLINE-SHOP
www.hoodboyz.de2,79TOP ONLINE-SHOP
shop.vans.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.blue-tomato.com2,83TOP ONLINE-SHOP
www.def-shop.com2,85TOP ONLINE-SHOP
www.urbanoutfitters.de2,86TOP ONLINE-SHOP

 

Fitnessgeräte

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.hammer.de2,79BESTER ONLINE-SHOP
www.sport-thieme.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.sport-tiedje.de2,81TOP ONLINE-SHOP

 

Fotodienste

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.cewe-fotobuch.de2,52BESTER ONLINE-SHOP
de.foto.com2,59TOP ONLINE-SHOP
www.posterxxl.de2,66TOP ONLINE-SHOP
www.lidl-fotos.de2,69TOP ONLINE-SHOP
www.fotoparadies.de2,72TOP ONLINE-SHOP
www.photobox.de2,75TOP ONLINE-SHOP
www.aldifotos.de2,75TOP ONLINE-SHOP
www.pixum.de2,77TOP ONLINE-SHOP
www.meinfoto.de2,78TOP ONLINE-SHOP
www.myphotobook.de2,79TOP ONLINE-SHOP

 

Funktionskleidung

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.engelbert-strauss.de2,56BESTER ONLINE-SHOP

 

Fußball

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.sport-muenzinger.de2,81BESTER ONLINE-SHOP
www.fussballoutlet24.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.teamstars.de2,85TOP ONLINE-SHOP

 

Gartenbedarf

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.dehner.de2,49BESTER ONLINE-SHOP
www.gartencenter-shop24.de2,61TOP ONLINE-SHOP
www.poetschke.de2,62TOP ONLINE-SHOP
www.as-garten.de2,65TOP ONLINE-SHOP
www.baldur-garten.de2,67TOP ONLINE-SHOP

 

Generalist (mit TV)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.qvc.de2,76BESTER ONLINE-SHOP
www.hse24.de2,77TOP ONLINE-SHOP

 

Generalisten

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.amazon.de2,01BESTER ONLINE-SHOP
www.tchibo.de2,42TOP ONLINE-SHOP
www.otto.de2,48TOP ONLINE-SHOP
www.weltbild.de2,65TOP ONLINE-SHOP
www.heine.de2,74TOP ONLINE-SHOP
www.baur.de2,74TOP ONLINE-SHOP
www.schwab.de2,75TOP ONLINE-SHOP
www.hitseller.de2,75TOP ONLINE-SHOP
www.shopping.de2,77TOP ONLINE-SHOP
www.quelle.de2,78TOP ONLINE-SHOP
www.hertie.de2,79TOP ONLINE-SHOP
www.impressionen.de2,79TOP ONLINE-SHOP
www.mediashop.tv2,80TOP ONLINE-SHOP
www.moderne-hausfrau.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.bader.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.neckermann.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.thomas-philipps.de/de/2,82TOP ONLINE-SHOP
www.1dayfly.com/de/de2,82TOP ONLINE-SHOP
www.westfalia.de2,83TOP ONLINE-SHOP
www.strauss-innovation.de2,83TOP ONLINE-SHOP
shop.bild.de2,83TOP ONLINE-SHOP

 

Generalisten LEH/Kaufhaus

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.lidl.de2,53BESTER ONLINE-SHOP
www.real.de2,62TOP ONLINE-SHOP
www.galeria-kaufhof.de2,62TOP ONLINE-SHOP
www.karstadt.de2,65TOP ONLINE-SHOP

 

Genussmittel

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.nespresso.com2,68BESTER ONLINE-SHOP
www.dolce-gusto.de2,69TOP ONLINE-SHOP
www.worldofsweets.de2,73TOP ONLINE-SHOP

 

Geschenke

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.geschenkidee.de2,72BESTER ONLINE-SHOP
www.geburtstagsgeschenke.eu2,77TOP ONLINE-SHOP
www.geschenke-online.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.geburtstagsgeschenk-online.de2,82TOP ONLINE-SHOP

 

Gesundheitsartikel und Sportnahrung

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.kraeuterhaus.de2,72BESTER ONLINE-SHOP
www.aktivshop.de2,81TOP ONLINE-SHOP

 

Grußkarten

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.wunderkarten.de2,78BESTER ONLINE-SHOP
www.myprintcard.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.optimalprint.de2,81TOP ONLINE-SHOP

 

Handy & Handyzubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.handy-deutschland.de2,74BESTER ONLINE-SHOP
www.handyzubehoer.de2,76TOP ONLINE-SHOP
www.designskins.com2,88TOP ONLINE-SHOP
www.meintrendyhandy.de2,88TOP ONLINE-SHOP

 

Haus und Garten

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.gartenhaus-gmbh.de2,66BESTER ONLINE-SHOP
www.webergrill.de2,68TOP ONLINE-SHOP
www.gartenmoebel.de2,72TOP ONLINE-SHOP
www.garten-und-freizeit.de2,76TOP ONLINE-SHOP
www.gartenxxl.de2,78TOP ONLINE-SHOP
www.mein-gartenshop24.de2,80TOP ONLINE-SHOP

 

Haustechnik

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.elektro-wandelt.de2,66BESTER ONLINE-SHOP
www.elektroradar.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.rwe-smarthome.de2,83TOP ONLINE-SHOP
www.voltus.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.gruenspar.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.arcom-center.de/store/2,85TOP ONLINE-SHOP
pool-systems.de2,86TOP ONLINE-SHOP
www.poolpowershop.de2,86TOP ONLINE-SHOP

 

Herrenmode

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.campdavid.de2,70BESTER ONLINE-SHOP
www.atlasformen.de2,70TOP ONLINE-SHOP
www.bugatti-fashion.com/de2,78TOP ONLINE-SHOP
www.herrenausstatter.de2,82TOP ONLINE-SHOP
www.walbusch.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.babista.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.frontlineshop.com2,86TOP ONLINE-SHOP
www.just4men.de2,88TOP ONLINE-SHOP
www.ctshirts.de2,88TOP ONLINE-SHOP

 

Hobby- & Freizeitartikel

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.compass24.de2,66BESTER ONLINE-SHOP
www.bogensportwelt.de2,75TOP ONLINE-SHOP
www.paintball.de2,84TOP ONLINE-SHOP
www.weddix.de2,87TOP ONLINE-SHOP

 

Jeans

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
store.diesel.com2,62BESTER ONLINE-SHOP
www.levi.com2,65TOP ONLINE-SHOP
www.jeans-fritz.de2,71TOP ONLINE-SHOP

 

Kameras & Zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.fotokoch.de2,89BESTER ONLINE-SHOP
www.digitfoto.de2,89TOP ONLINE-SHOP
www.foto-leistenschneider.de2,90TOP ONLINE-SHOP
www.ac-foto.com2,90TOP ONLINE-SHOP
www.enjoyyourcamera.com2,91TOP ONLINE-SHOP

 

Koffer & Taschen

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.koffer-direkt.de2,61BESTER ONLINE-SHOP
www.kofferprofi.de2,71TOP ONLINE-SHOP
www.schulranzen.com2,78TOP ONLINE-SHOP
www.rucksack.de2,79TOP ONLINE-SHOP
www.koffer24.de2,80TOP ONLINE-SHOP

 

Küchen

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.kiveda.de2,76BESTER ONLINE-SHOP
www.inwerk-kuechen.de2,77TOP ONLINE-SHOP

 

Küchengeräte und -zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.wmf.de/shop/2,56BESTER ONLINE-SHOP
shop.moebelplus.de2,64TOP ONLINE-SHOP
www.villeroy-boch.de/shop/2,65TOP ONLINE-SHOP
shop.vorwerk.de2,68TOP ONLINE-SHOP
www.kuechenhaus-online.com2,80TOP ONLINE-SHOP
www.ao.de2,80TOP ONLINE-SHOP

 

Lampen & Leuchten

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.prediger.de2,75BESTER ONLINE-SHOP
www.wohnlicht.com2,77TOP ONLINE-SHOP
www.lampenwelt.de2,79TOP ONLINE-SHOP
www.leuchtenzentrale.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.light11.de2,80TOP ONLINE-SHOP

 

Lebensmittelversender

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
shop.rewe.de2,64BESTER ONLINE-SHOP
www.edeka24.de2,65TOP ONLINE-SHOP
www.gefro.de2,74TOP ONLINE-SHOP
www.bofrost.de2,74TOP ONLINE-SHOP
www.mymuesli.com2,81TOP ONLINE-SHOP
www.allyouneedfresh.de2,82TOP ONLINE-SHOP
berlin.bringmeister.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.gourmondo.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.bremer-gewuerzhandel.de2,87TOP ONLINE-SHOP
www.hobbybaecker.de2,89TOP ONLINE-SHOP

 

Medikamente

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.medpex.de2,48BESTER ONLINE-SHOP
www.docmorris.de2,50TOP ONLINE-SHOP
www.shop-apotheke.com2,50TOP ONLINE-SHOP
shop.apotal.de2,53TOP ONLINE-SHOP
www.easyapotheke.de2,65TOP ONLINE-SHOP
www.sanicare.de2,65TOP ONLINE-SHOP
www.versandapo.de2,66TOP ONLINE-SHOP
www.apodiscounter.de2,68TOP ONLINE-SHOP
www.europa-apotheek.com2,73TOP ONLINE-SHOP
www.eu-versandapotheke.com2,73TOP ONLINE-SHOP
www.medikamente-per-klick.de2,75TOP ONLINE-SHOP
www.apo-rot.de2,75TOP ONLINE-SHOP

 

Möbel-Shops

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.allnatura.de2,40BESTER ONLINE-SHOP
www.miavilla.de2,68TOP ONLINE-SHOP
www.home24.de2,70TOP ONLINE-SHOP
www.mirabeau.de2,74TOP ONLINE-SHOP
www.trendmoebel24.de2,74TOP ONLINE-SHOP
www.sofa-dreams.com2,76TOP ONLINE-SHOP
www.lifestyle4living.de2,77TOP ONLINE-SHOP
www.deinschrank.de2,78TOP ONLINE-SHOP
www.moebelguenstiger.net2,80TOP ONLINE-SHOP
www.moebel-eins.de2,82TOP ONLINE-SHOP
www.ambientedirect.com2,84TOP ONLINE-SHOP
www.interdeco.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.homelife24.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.daheim.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.stilartmoebel.de2,85TOP ONLINE-SHOP

 

Möbel-Shops (mit Niederlassung)

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www.ikea.com/de/de/2,51BESTER ONLINE-SHOP
www.butlers.de2,70TOP ONLINE-SHOP
www.hoeffner.de2,71TOP ONLINE-SHOP
www.daenischesbettenlager.de2,74TOP ONLINE-SHOP
www.roller.de2,81TOP ONLINE-SHOP
shop.poco.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.moebel-boss.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.porta.de2,86TOP ONLINE-SHOP

 

Modellbau

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www.besserepreise.com2,74BESTER ONLINE-SHOP
www.d-edition.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.rc-toy.de2,86TOP ONLINE-SHOP
www.der-schweighofer.at/modellbau-shop2,87TOP ONLINE-SHOP

 

Modeschmuck / Accessoires

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www.bijou-brigitte.com2,46BESTER ONLINE-SHOP
de.accessorize.com2,60TOP ONLINE-SHOP
www.porsche-design.com2,64TOP ONLINE-SHOP
www.fashionette.de2,64TOP ONLINE-SHOP
germany.hermes.com2,66TOP ONLINE-SHOP

 

Motorrad & Zubehör

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www.polo-motorrad.de2,75BESTER ONLINE-SHOP
www.louis.de2,77TOP ONLINE-SHOP
www.motorradbekleidung.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.hein-gericke.de2,85TOP ONLINE-SHOP
www.fc-moto.de2,88TOP ONLINE-SHOP
www.racing-planet.de2,88TOP ONLINE-SHOP

 

Münzen, Banknoten & Medaillen

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shop.degussa-goldhandel.de2,62BESTER ONLINE-SHOP
shop.reisebank.de2,63TOP ONLINE-SHOP
www.mdm.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.auragentum.de2,81TOP ONLINE-SHOP

 

Musik, Kunst & Kreatives

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www.thomann.de2,63BESTER ONLINE-SHOP
www.musik-produktiv.de2,72TOP ONLINE-SHOP
www.session.de2,74TOP ONLINE-SHOP
www.kunstkopie.de2,76TOP ONLINE-SHOP
www.arsmundi.de2,77TOP ONLINE-SHOP
www.musicstore.de2,79TOP ONLINE-SHOP

 

Optiker

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www.brille24.de2,66BESTER ONLINE-SHOP
www.321linsen.de2,66TOP ONLINE-SHOP
www.misterspex.de2,73TOP ONLINE-SHOP
www.brillenplatz.de2,79TOP ONLINE-SHOP
www.optik24plus.de2,82TOP ONLINE-SHOP
www.linsenplatz.de2,84TOP ONLINE-SHOP

 

Outdoor & Outdoorsports

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www.jack-wolfskin.de2,50BESTER ONLINE-SHOP
www.asmc.de2,55TOP ONLINE-SHOP
www.globetrotter.de2,56TOP ONLINE-SHOP
www.bergfreunde.de2,71TOP ONLINE-SHOP
www.vaude.com2,80TOP ONLINE-SHOP
www.outdoortrekking2010.de2,83TOP ONLINE-SHOP
www.bergzeit.de2,84TOP ONLINE-SHOP
www.outdoortrends.de2,84TOP ONLINE-SHOP

 

Personalisierte Kleidung und Accessoires

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de.personello.com2,79BESTER ONLINE-SHOP
www.shirtinator.de2,82TOP ONLINE-SHOP
www.spreadshirt.de2,83TOP ONLINE-SHOP

 

Reitsport

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www.loesdau.de2,81BESTER ONLINE-SHOP

 

Schmuck

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
www.swarovski.com2,56BESTER ONLINE-SHOP
www.fossil.de2,59TOP ONLINE-SHOP
www.christ.de2,63TOP ONLINE-SHOP
www.valmano.de2,74TOP ONLINE-SHOP

 

Schuhe

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www.mirapodo.de2,69BESTER ONLINE-SHOP
www.asphaltgold.de2,75TOP ONLINE-SHOP
www.schuhtempel24.de2,76TOP ONLINE-SHOP
www.markenschuhe.de2,79TOP ONLINE-SHOP
www.crazy-heels.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.schuhdealer.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.imwalking.de2,81TOP ONLINE-SHOP
www.high-heels-perfect.de2,82TOP ONLINE-SHOP
www.schuh-welt.de/shop/2,83TOP ONLINE-SHOP

 

Schuhe (mit Niederlassung, div. Marken)

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www.deichmann.com2,49BESTER ONLINE-SHOP
www.goertz.de2,56TOP ONLINE-SHOP
www.schuhcenter.de2,64TOP ONLINE-SHOP
www.footlocker.eu2,68TOP ONLINE-SHOP
www.roland-schuhe.de2,73TOP ONLINE-SHOP

 

Schuhe (mit Niederlassung, Eigenmarke)

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www.tamaris.de2,52BESTER ONLINE-SHOP
www.buffalo-shop.de2,65TOP ONLINE-SHOP
www.clarks.de2,72TOP ONLINE-SHOP
www.salamander-online.de2,72TOP ONLINE-SHOP

 

Shopping-Clubs

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www.brands4friends.de2,63BESTER ONLINE-SHOP
www.zalando-lounge.de2,66TOP ONLINE-SHOP
www.limango.de2,74TOP ONLINE-SHOP
www.nakiki.de/login/customer2,79TOP ONLINE-SHOP
www.bestsecret.com2,81TOP ONLINE-SHOP

 

Spielwaren

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www.mytoys.de2,43BESTER ONLINE-SHOP
www.toysrus.de2,47TOP ONLINE-SHOP
www.ravensburger.de/shop/2,48TOP ONLINE-SHOP
shop.lego.com2,54TOP ONLINE-SHOP
www.disneystore.de2,55TOP ONLINE-SHOP
www.playmobil.de/online-shop/2,56TOP ONLINE-SHOP

 

Sportartikel: Generalisten

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www.sportscheck.com2,62BESTER ONLINE-SHOP
www.intersport.de2,71TOP ONLINE-SHOP
www.decathlon.de2,78TOP ONLINE-SHOP

 

Sportbekleidung

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www.adidas.de2,43BESTER ONLINE-SHOP
store.nike.com/de/de_de/2,52TOP ONLINE-SHOP
de.puma.com2,54TOP ONLINE-SHOP
www.reebok.de2,54TOP ONLINE-SHOP
www.vaola.de2,66TOP ONLINE-SHOP
www.runnerspoint.com2,69TOP ONLINE-SHOP
www.shop4runners.com2,81TOP ONLINE-SHOP

 

Tennis & Tischtennis

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www.tennis-point.de2,85BESTER ONLINE-SHOP
www.centercourt.de2,86TOP ONLINE-SHOP

 

Textilien & Wolle

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www.stoffe.de2,61BESTER ONLINE-SHOP
www.stoffkontor.eu2,71TOP ONLINE-SHOP

 

Tierbedarf

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www.zooplus.de2,44BESTER ONLINE-SHOP
www.fressnapf.de2,47TOP ONLINE-SHOP
www.zooroyal.de2,69TOP ONLINE-SHOP
www.futterplatz.de2,70TOP ONLINE-SHOP
www.medpets.de2,74TOP ONLINE-SHOP

 

Trachten & Landhausmode

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www.kerstins-landhausmode.de2,86BESTER ONLINE-SHOP
www.trachten-dirndl-shop.de2,88TOP ONLINE-SHOP

 

Uhren

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www.timeshop24.de2,75BESTER ONLINE-SHOP
www.uhrzeit.org2,77TOP ONLINE-SHOP
www.uhren4you.de2,77TOP ONLINE-SHOP
www.uhr24.de2,78TOP ONLINE-SHOP

 

Unterwäsche & Dessous

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www.hunkemoller.de2,60BESTER ONLINE-SHOP
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www.lascana.de2,68TOP ONLINE-SHOP
www.falke.com/de_de/2,75TOP ONLINE-SHOP
www.funnylegs.de2,78TOP ONLINE-SHOP

 

Verkleidung & Themenmode

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fasching-de.buttinette.com2,57BESTER ONLINE-SHOP
www.emp.de2,58TOP ONLINE-SHOP
www.karneval-megastore.de2,76TOP ONLINE-SHOP
www.party-discount.de2,77TOP ONLINE-SHOP

 

Wein & Spirituosen

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www.hawesko.de2,69BESTER ONLINE-SHOP
www.whisky.de/shop/2,71TOP ONLINE-SHOP
www.vinos.de2,80TOP ONLINE-SHOP
www.weinvorteil.de2,82TOP ONLINE-SHOP
www.ebrosia.de2,83TOP ONLINE-SHOP

 

Werkzeug-Versandhandel

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www.mytoolstore.de2,94BESTER ONLINE-SHOP
www.svh24.de2,94TOP ONLINE-SHOP
www.handwerker-versand.de2,96TOP ONLINE-SHOP

 

Winter- & Funsports

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www.planet-sports.de2,68BESTER ONLINE-SHOP
www.sport-conrad.com2,70TOP ONLINE-SHOP
www.fun-sport-vision.com2,74TOP ONLINE-SHOP
www.warehouse-one.de2,78TOP ONLINE-SHOP

 

Wohnaccessoires & Heimtextilien

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www.zarahome.com2,81BESTER ONLINE-SHOP
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www.livoneo.de2,85TOP ONLINE-SHOP
de.erwinmueller.com2,86TOP ONLINE-SHOP
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