Beste Online-Shops 2017

Eine Untersuchung in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST

Online-Shopping ist bequem: Unabhängig von Öffnungszeiten und in entspannter Atmosphäre steht dem potenziellen Kunden im Internet eine riesige Shopping-Welt offen. Egal ob Bekleidung, Möbel, Technik, Medikamente oder Heimtierbedarf: Es gibt fast nichts mehr, was sich nicht über das Internet erwerben ließe und ein günstigerer Preis ist meist nur ein paar Klicks entfernt.

Dank des gesetzlich garantierten Rückgaberechts können Produkte bei Nichtgefallen zudem schnell und unkompliziert zurückgegeben werden. Daher überrascht es nicht, dass das Online-Shopping bei den Konsumenten und Verbrauchern in den vergangenen Jahren immer beliebter geworden ist. In der vorliegenden Untersuchung wird die Kundenzufriedenheit bei Online-Shops getestet. Zur Auswahl stehen über 1.200 Online-Shops. Dabei betrachtet die Studie nicht ausschließlich die Online-Pure-Player, sondern auch zahlreiche stationäre Händler, die mit eigenen Shops immer stärker in den Markt drängen und dabei Rekordumsätze erzielen.

Untersuchungsdesign

Bei der vorliegenden Untersuchung handelt es sich um eine Online-Befragung. Dabei werden sog. Panelisten zur Bewertung der Untersuchungsobjekte (hier: Online-Shops) eingeladen.
Jeder Panelist erhält eine für ihn überschaubare Auswahl von Online-Shops zur Bewertung bzw. zur Angabe, ob er bei diesem Online-Shop überhaupt Kunde war oder ist. Die konkrete Fragestellung lautet: „Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit den folgenden Online-Shops? Bitte beurteilen Sie aus eigener Kundenerfahrung in den letzten 12 Monaten.“

Die konkreten Antwortmöglichkeiten sind:
„begeistert“ (1)
„sehr zufrieden“ (2)
„zufrieden“ (3)
„eher zufrieden“ (4)
„eher nicht zufrieden“ (5)
„nicht zufrieden“ (6)

Für die Auswertung wird der Mittelwert der abgegebenen Stimmen auf einer 6-stufigen, linksschiefen und voll verbalisierten Skala je Online-Shop berechnet.

Ranking der Online-Shops

Bei den mehr als 1.200 zur Untersuchung herangezogenen Anbietern handelt es sich ausschließlich um Online-Shops, deren Angebot sich auf physische Güter konzentriert. Die Kaufsegmente reichen dabei von Accessoires, über Medikamente bis hin zu Mode-Shops und den großen Generalisten. Anhand der Kaufsegmente können 118 Branchen / Kategorien identifiziert werden.    

Die Tabellen enthalten nur Anbieter, die auf oder über dem Durchschnitt der jeweiligen Branche liegen. Online-Shops, die über dem Mittelwert liegen erhalten die Auszeichnung "Top Online-Shop".Online-Shops, die innerhalb ihrer Branche die beste Kundenbewertung erhalten, werden als "Bester Online-Shop" geführt.

Die Ergebnisse der vorliegenden Untersuchung wurden im  FOCUS Heft 22/17 veröffentlicht.

Angeln & Jagen

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
frankonia.de2,84BESTER ONLINE-SHOP
angel-domaene.de2,86TOP ONLINE-SHOP
angelsport.de2,93TOP ONLINE-SHOP
askari-jagd.de2,93TOP ONLINE-SHOP

 

Audiohersteller

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
de.akg.com2,58BESTER ONLINE-SHOP
teufel.de2,59TOP ONLINE-SHOP
de-de.sennheiser.com2,61TOP ONLINE-SHOP
bose.de2,63TOP ONLINE-SHOP
pioneeraudioshop.com2,73TOP ONLINE-SHOP

 

Autoreifen

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
reifen.com2,60BESTER ONLINE-SHOP
giga-reifen.de2,78TOP ONLINE-SHOP
tirendo.de2,79TOP ONLINE-SHOP
reifendiscount.de2,83TOP ONLINE-SHOP

 

Autoteile & - zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
atp-autoteile.de2,76BESTER ONLINE-SHOP
kfzteile24.de2,79TOP ONLINE-SHOP
autoersatzteile.de2,80TOP ONLINE-SHOP
atu.de/shop2,86TOP ONLINE-SHOP
kfzteile.com2,86TOP ONLINE-SHOP
autoteile-guenstig.de2,89TOP ONLINE-SHOP
pitstop.de/Shop2,89TOP ONLINE-SHOP
lott.de2,91TOP ONLINE-SHOP
autoteiledirekt.de2,92TOP ONLINE-SHOP
autoteile-meile.de2,96TOP ONLINE-SHOP

 

Baby & Kleinkindausstattung

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
babymarkt.de2,58BESTER ONLINE-SHOP
baby-walz.de2,64TOP ONLINE-SHOP
babyartikel.de2,67TOP ONLINE-SHOP
windeln.de2,70TOP ONLINE-SHOP
jako-o.de2,71TOP ONLINE-SHOP
kinder-de.erwinmueller.com2,80TOP ONLINE-SHOP
babyone.de2,80TOP ONLINE-SHOP

 

Bad

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
megabad.com2,81BESTER ONLINE-SHOP
reuter.de2,88TOP ONLINE-SHOP
neuesbad.de2,89TOP ONLINE-SHOP
badmoebeldirekt.de2,98TOP ONLINE-SHOP
emero.de3,02TOP ONLINE-SHOP
arcom-center.de3,02TOP ONLINE-SHOP
mach-dein-bad.de3,03TOP ONLINE-SHOP

 

Basteln

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
kreativ.de2,79BESTER ONLINE-SHOP
basteln-de.buttinette.com2,80TOP ONLINE-SHOP
idee-shop.com2,84TOP ONLINE-SHOP
creativ-discount.de2,86TOP ONLINE-SHOP
kreativ-depot.de2,88TOP ONLINE-SHOP

 

Berufsbekleidung

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
engelbert-strauss.de2,84BESTER ONLINE-SHOP
bp-online.com3,04TOP ONLINE-SHOP
bw-online-shop.com3,07TOP ONLINE-SHOP
haix.de3,09TOP ONLINE-SHOP
7days.de3,10TOP ONLINE-SHOP

 

Betten & Zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
bettwaren-shop.de2,81BESTER ONLINE-SHOP
schlafwelt.de2,81TOP ONLINE-SHOP
ravensberger-matratzen.de2,93TOP ONLINE-SHOP
matratzen-concord.de2,93TOP ONLINE-SHOP
daunen-federn.de2,95TOP ONLINE-SHOP

 

Blumenversender

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
blume2000.de2,84BESTER ONLINE-SHOP
fleurop.de2,85TOP ONLINE-SHOP
floraprima.de2,98TOP ONLINE-SHOP
123blumenversand.de2,99TOP ONLINE-SHOP
euroflorist.de3,01TOP ONLINE-SHOP
valentins.de3,03TOP ONLINE-SHOP

 

Bodenbelag-Spezialisten

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
kibek.de2,93BESTER ONLINE-SHOP
fliesenmax.de2,94TOP ONLINE-SHOP
ruugs.de2,96TOP ONLINE-SHOP
livingfloor.com2,98TOP ONLINE-SHOP

 

Buchhandel

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
thalia.de2,43BESTER ONLINE-SHOP
hugendubel.de2,64TOP ONLINE-SHOP
arvelle.de2,65TOP ONLINE-SHOP
buecher.de2,66TOP ONLINE-SHOP
ebook.de2,73TOP ONLINE-SHOP
buch.de2,73TOP ONLINE-SHOP

 

Buchverlage

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
cornelsen.de2,83BESTER ONLINE-SHOP
langenscheidt.de2,85TOP ONLINE-SHOP
dtv.de2,89TOP ONLINE-SHOP
carlsen.de2,91TOP ONLINE-SHOP
springer.com/de/2,91TOP ONLINE-SHOP

 

Bürobedarf

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
otto-office.com/de/2,78BESTER ONLINE-SHOP
bueromarkt-ag.de2,83TOP ONLINE-SHOP
staples.de2,88TOP ONLINE-SHOP
stempel-fabrik.de2,89TOP ONLINE-SHOP
bueroshop24.de2,92TOP ONLINE-SHOP
viking.de/de2,94TOP ONLINE-SHOP
schaefer-shop.de2,95TOP ONLINE-SHOP

 

Camping

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
fritz-berger.de3,06BESTER ONLINE-SHOP
campingshopwagner.de3,10TOP ONLINE-SHOP
obelink.de3,12TOP ONLINE-SHOP

 

Curated Shopping Anbieter

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
modomoto.de2,90BESTER ONLINE-SHOP
zalon.de2,93TOP ONLINE-SHOP

 

Damen- und Herrenmode

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
hugoboss.com/de/home2,59BESTER ONLINE-SHOP
asos.de2,70TOP ONLINE-SHOP
bogner.com2,88TOP ONLINE-SHOP
eddiebauer.de2,88TOP ONLINE-SHOP
de.bonaparteshop.com2,91TOP ONLINE-SHOP
77onlineshop.de2,94TOP ONLINE-SHOP
de.selected.com2,97TOP ONLINE-SHOP

 

Damen- und Herrenmode (mit Niederlassung)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
shop.brax.com2,79BESTER ONLINE-SHOP
walbusch.de2,80TOP ONLINE-SHOP
peterhahn.de2,81TOP ONLINE-SHOP
campdavid-soccx.de2,84TOP ONLINE-SHOP

 

Damenmode

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
albamoda.de2,85BESTER ONLINE-SHOP
madeleine.de2,92TOP ONLINE-SHOP
mona.de2,92TOP ONLINE-SHOP
ambellis.de2,92TOP ONLINE-SHOP
de.topshop.com2,93TOP ONLINE-SHOP

 

Damenmode (mit Niederlassung)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
de.liebeskind-berlin.com2,77BESTER ONLINE-SHOP
basler-fashion.de2,81TOP ONLINE-SHOP
pimkie.de2,84TOP ONLINE-SHOP
cecil.de2,86TOP ONLINE-SHOP
street-one.de2,87TOP ONLINE-SHOP
orsay.com2,89TOP ONLINE-SHOP
promod.de2,90TOP ONLINE-SHOP
hallhuber.com2,94TOP ONLINE-SHOP
zero.de2,95TOP ONLINE-SHOP
bettybarclay.com2,96TOP ONLINE-SHOP

 

Dekorationsartikel

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
depot-online.com2,59BESTER ONLINE-SHOP
leonardo.de2,71TOP ONLINE-SHOP
nanu-nana.de2,73TOP ONLINE-SHOP
butlers.com2,80TOP ONLINE-SHOP
de.erwinmueller.com2,81TOP ONLINE-SHOP
bilderwelten.de2,88TOP ONLINE-SHOP
impressionen.de2,89TOP ONLINE-SHOP

 

Designmöbel

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
ambientedirect.com2,85BESTER ONLINE-SHOP
ikarus.de2,92TOP ONLINE-SHOP
connox.de2,93TOP ONLINE-SHOP
avandeo.de2,93TOP ONLINE-SHOP
madeindesign.de2,99TOP ONLINE-SHOP
beliani.de3,00TOP ONLINE-SHOP

 

Do-it Yourself

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
tedox.de2,80BESTER ONLINE-SHOP
baumarktdirekt.de2,81TOP ONLINE-SHOP
tapetenshop.de2,82TOP ONLINE-SHOP
onlineshop-baumarkt.de2,86TOP ONLINE-SHOP
befestigungsfuchs.de2,91TOP ONLINE-SHOP
holzhandel-deutschland.de2,92TOP ONLINE-SHOP
stabilo-fachmarkt.de2,93TOP ONLINE-SHOP

 

Do-it Yourself (mit Niederlassung)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
hornbach.de2,59BESTER ONLINE-SHOP
obi.de2,60TOP ONLINE-SHOP
globus-baumarkt.de2,72TOP ONLINE-SHOP
hagebau.de2,77TOP ONLINE-SHOP

 

Drogerieartikel, und Kosmetik

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
douglas.de2,44BESTER ONLINE-SHOP
rossmannversand.de2,52TOP ONLINE-SHOP
yves-rocher.de2,63TOP ONLINE-SHOP
flaconi.de2,66TOP ONLINE-SHOP
shop.mueller.de2,68TOP ONLINE-SHOP
parfumdreams.de2,71TOP ONLINE-SHOP
de.lush.com2,79TOP ONLINE-SHOP
parfuemerie-pieper.de2,84TOP ONLINE-SHOP

 

Drucker & Zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
druckerzubehoer.de2,59BESTER ONLINE-SHOP
epson.de/store2,60TOP ONLINE-SHOP
drucker-guenstiger.de2,69TOP ONLINE-SHOP
druckerpatronen.de2,70TOP ONLINE-SHOP
office-partner.de2,75TOP ONLINE-SHOP
tintenalarm.de2,77TOP ONLINE-SHOP
druckertinte.de2,85TOP ONLINE-SHOP

 

Druckerei

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
saxoprint.de2,65BESTER ONLINE-SHOP
vistaprint.de2,68TOP ONLINE-SHOP
wir-machen-druck.de2,76TOP ONLINE-SHOP
diedruckerei.de2,82TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: Generalist

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
redcoon.de2,61BESTER ONLINE-SHOP
shop.samsung.com/de2,64TOP ONLINE-SHOP
shop.philips.de2,67TOP ONLINE-SHOP
alternate.de2,90TOP ONLINE-SHOP
pixmania.de2,96TOP ONLINE-SHOP
digitalo.de2,96TOP ONLINE-SHOP
reichelt.de2,97TOP ONLINE-SHOP
pearl.de2,98TOP ONLINE-SHOP
voelkner.de2,98TOP ONLINE-SHOP
pollin.de3,00TOP ONLINE-SHOP
0815.eu3,00TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: Generalist (mit Niederlassung)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
mediamarkt.de2,58BESTER ONLINE-SHOP
saturn.de2,58TOP ONLINE-SHOP
conrad.de2,71TOP ONLINE-SHOP
cyberport.de2,80TOP ONLINE-SHOP
medimax.de2,82TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: Musik, Software & Spiele

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
medimops.de2,81BESTER ONLINE-SHOP
gamestop.de2,84TOP ONLINE-SHOP
rebuy.de/kaufen2,86TOP ONLINE-SHOP
videobuster.de/shop.php2,89TOP ONLINE-SHOP
jpc.de2,98TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: PC & Notebooks

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
acer.com2,49BESTER ONLINE-SHOP
hp.com2,72TOP ONLINE-SHOP
microsoftstore.com2,78TOP ONLINE-SHOP
notebook.de2,79TOP ONLINE-SHOP
acom-pc.de2,79TOP ONLINE-SHOP
dell.de2,87TOP ONLINE-SHOP
caseking.de2,89TOP ONLINE-SHOP
nbwn.de2,89TOP ONLINE-SHOP
lenovo.com/de/de/2,90TOP ONLINE-SHOP
one.de/shop/2,93TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: PC & Notebooks (mit Niederlassung)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
notebooksbilliger.de2,56BESTER ONLINE-SHOP
store.apple.com/de2,72TOP ONLINE-SHOP
arlt.com2,87TOP ONLINE-SHOP
pcspezialist.de/shop.html2,88TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: Unterhaltungselektronik

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
sony.de2,64BESTER ONLINE-SHOP
elektronik-star.de2,88TOP ONLINE-SHOP
heimkinoraum.de2,89TOP ONLINE-SHOP
satking.de2,90TOP ONLINE-SHOP
ars24.com2,93TOP ONLINE-SHOP
sound-systems24.de2,93TOP ONLINE-SHOP
beamershop24.de/de/2,95TOP ONLINE-SHOP

 

Elektro: Zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
logitech.com/de-de2,76BESTER ONLINE-SHOP
buy.garmin.com/de-de/de2,82TOP ONLINE-SHOP
tomtom.com/de_de/2,90TOP ONLINE-SHOP
schutzfolien24.de2,95TOP ONLINE-SHOP
shop.falk-navigation.com2,95TOP ONLINE-SHOP

 

Erlebnisgeschenkeanbieter

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
jochen-schweizer.de2,67BESTER ONLINE-SHOP
mydays.de2,69TOP ONLINE-SHOP
meventi.de2,98TOP ONLINE-SHOP

 

Erotik

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
eis.de2,53BESTER ONLINE-SHOP
amorelie.de2,84TOP ONLINE-SHOP
beate-uhse.com2,85TOP ONLINE-SHOP
orion.de2,86TOP ONLINE-SHOP
funfactory.com/de/2,87TOP ONLINE-SHOP

 

Fachbuchhandlungen

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
beck-shop.de2,89BESTER ONLINE-SHOP
lehmanns.de2,92TOP ONLINE-SHOP
edv-buchversand.de2,97TOP ONLINE-SHOP
sack.de3,01TOP ONLINE-SHOP

 

Fahrradshop und Zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
bike24.de2,89BESTER ONLINE-SHOP
biker-boarder.de2,90TOP ONLINE-SHOP
fahrrad.de2,93TOP ONLINE-SHOP
canyon.com2,94TOP ONLINE-SHOP
tomsbikecorner.de2,95TOP ONLINE-SHOP
bobshop.com/de/home/2,96TOP ONLINE-SHOP
elektrofahrrad-einfach.de2,97TOP ONLINE-SHOP
bike-discount.de3,01TOP ONLINE-SHOP
fahrradgigant.de3,03TOP ONLINE-SHOP
bikeexchange.de3,03TOP ONLINE-SHOP

 

Fahrradshop und Zubehör (mit Niederlassung)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
lucky-bike.de2,74BESTER ONLINE-SHOP
shop.zweirad-stadler.de2,76TOP ONLINE-SHOP
fahrrad-xxl.de2,91TOP ONLINE-SHOP

 

Familienmode

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
zalando.de2,65BESTER ONLINE-SHOP
guess.eu/de/2,76TOP ONLINE-SHOP
limango-outlet.de2,81TOP ONLINE-SHOP
aboutyou.de2,83TOP ONLINE-SHOP
bench.de2,90TOP ONLINE-SHOP
ital-design.de2,91TOP ONLINE-SHOP
fashionid.de2,92TOP ONLINE-SHOP

 

Familienmode (mit Niederlassung)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
esprit.de2,40BESTER ONLINE-SHOP
c-and-a.com/de/2,48TOP ONLINE-SHOP
zara.com/de/2,53TOP ONLINE-SHOP
tom-tailor.de2,56TOP ONLINE-SHOP
de.tommy.com2,58TOP ONLINE-SHOP
bonprix.de2,60TOP ONLINE-SHOP
ernstings-family.de2,61TOP ONLINE-SHOP
hm.com/de/2,62TOP ONLINE-SHOP
soliver.de2,63TOP ONLINE-SHOP
de.benetton.com2,65TOP ONLINE-SHOP
shop.mango.com/DE2,71TOP ONLINE-SHOP
breuninger.com2,73TOP ONLINE-SHOP
timberland.de2,73TOP ONLINE-SHOP

 

Fanartikel

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
shop.bvb.de2,65BESTER ONLINE-SHOP
emp.de2,67TOP ONLINE-SHOP
fcbayern.com/shop/de/2,82TOP ONLINE-SHOP
fc-fanshop.de2,86TOP ONLINE-SHOP

 

Fashion: Discounter

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
takko.com2,93BESTER ONLINE-SHOP

 

Fashion: Große Größen

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
happy-size.de2,72BESTER ONLINE-SHOP
sheego.de2,74TOP ONLINE-SHOP
hirmer-grosse-groessen.de2,79TOP ONLINE-SHOP
msmode.de2,80TOP ONLINE-SHOP

 

Fashion: Streetwear

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
vans.de2,78BESTER ONLINE-SHOP
snipes.com2,84TOP ONLINE-SHOP
def-shop.com3,00TOP ONLINE-SHOP
allikestore.com3,01TOP ONLINE-SHOP
titus.de3,02TOP ONLINE-SHOP
hoodboyz.de3,04TOP ONLINE-SHOP
stylefile.de3,05TOP ONLINE-SHOP

 

Fenster und Türen

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
fensterheld.de2,89BESTER ONLINE-SHOP
fenster24.de2,97TOP ONLINE-SHOP
fensterversand.com2,98TOP ONLINE-SHOP

 

Fenstersichtschutz

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
rollorieper.com2,82BESTER ONLINE-SHOP
plissee-experte.de2,83TOP ONLINE-SHOP
rollomeister.de2,92TOP ONLINE-SHOP
livoneo.de2,92TOP ONLINE-SHOP

 

Fitnessgeräte

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
sport-thieme.de2,79BESTER ONLINE-SHOP
hammer.de2,82TOP ONLINE-SHOP
sport-tiedje.de2,91TOP ONLINE-SHOP
sport-tec.de2,93TOP ONLINE-SHOP

 

Fleischversender

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
gourmetfleisch.de2,81BESTER ONLINE-SHOP
tillygourmet.de2,93TOP ONLINE-SHOP

 

Fotodienste

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
cewe-fotobuch.de2,48BESTER ONLINE-SHOP
posterxxl.de2,63TOP ONLINE-SHOP
meinfoto.de2,65TOP ONLINE-SHOP
snapfish.de2,68TOP ONLINE-SHOP
lidl-fotos.de2,70TOP ONLINE-SHOP
pixum.de2,72TOP ONLINE-SHOP
meinxxl.de2,74TOP ONLINE-SHOP
myphotobook.de2,75TOP ONLINE-SHOP

 

Fußball

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
teamsport-philipp.de2,91BESTER ONLINE-SHOP
sport-muenzinger.de2,94TOP ONLINE-SHOP

 

Gartenbedarf

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
dehner.de2,59BESTER ONLINE-SHOP
bakker.com/de-de2,84TOP ONLINE-SHOP
poetschke.de2,84TOP ONLINE-SHOP
pflanzen-koelle.de2,86TOP ONLINE-SHOP
gartencenter-shop24.de2,87TOP ONLINE-SHOP
as-garten.de2,88TOP ONLINE-SHOP
baldur-garten.de2,92TOP ONLINE-SHOP

 

Generalisten

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
amazon.de1,99BESTER ONLINE-SHOP
tchibo.de2,48TOP ONLINE-SHOP
otto.de2,53TOP ONLINE-SHOP
heine.de2,71TOP ONLINE-SHOP
weltbild.de2,72TOP ONLINE-SHOP
bader.de2,75TOP ONLINE-SHOP
westfalia.de2,76TOP ONLINE-SHOP
schwab.de2,76TOP ONLINE-SHOP
baur.de2,77TOP ONLINE-SHOP
quelle.de2,81TOP ONLINE-SHOP
shop.bild.de2,82TOP ONLINE-SHOP
thomas-philipps.de/de/2,84TOP ONLINE-SHOP

 

Generalisten (mit TV)

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
qvc.de2,72BESTER ONLINE-SHOP
mediashop.tv2,77TOP ONLINE-SHOP
hse24.de2,88TOP ONLINE-SHOP

 

Generalisten LEH/Kaufhaus

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
lidl.de2,56BESTER ONLINE-SHOP
galeria-kaufhof.de2,57TOP ONLINE-SHOP
karstadt.de2,72TOP ONLINE-SHOP
real.de2,72TOP ONLINE-SHOP

 

Geschenke

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
geschenke24.de2,79BESTER ONLINE-SHOP
geschenke-online.de2,87TOP ONLINE-SHOP
geschenkidee.de2,90TOP ONLINE-SHOP
design-3000.de2,92TOP ONLINE-SHOP
danato.com2,96TOP ONLINE-SHOP

 

Gesundheitsartikel

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
nu3.de2,88BESTER ONLINE-SHOP
kraeuterhaus.de2,89TOP ONLINE-SHOP
aktivshop.de2,93TOP ONLINE-SHOP

 

Gewürzhändler

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
gefro.de2,82BESTER ONLINE-SHOP
gewuerze-boomers.de2,90TOP ONLINE-SHOP
gewuerzland.com2,92TOP ONLINE-SHOP

 

Golf

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
golf24.de2,93BESTER ONLINE-SHOP
all4golf.de3,00TOP ONLINE-SHOP
golfhouse.de3,02TOP ONLINE-SHOP

 

Grill

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
grillshop-24.de2,87BESTER ONLINE-SHOP
grillfuerst.de2,92TOP ONLINE-SHOP
grillranger.de2,92TOP ONLINE-SHOP

 

Grußkarten

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
wunderkarten.de2,84BESTER ONLINE-SHOP
sendmoments.de2,88TOP ONLINE-SHOP
familieneinladungen.de2,92TOP ONLINE-SHOP
kartenmacherei.de2,93TOP ONLINE-SHOP

 

Handy & Handyzubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
handyzubehoer.de2,86BESTER ONLINE-SHOP
deindesign.de2,92TOP ONLINE-SHOP
handy-deutschland.de2,93TOP ONLINE-SHOP
handyattacke.de2,98TOP ONLINE-SHOP

 

Haus und Garten

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
gartenhaus-gmbh.de2,72BESTER ONLINE-SHOP
edingershops.de2,74TOP ONLINE-SHOP
garten-und-freizeit.de2,80TOP ONLINE-SHOP
gartenmoebel.de2,80TOP ONLINE-SHOP
gartenxxl.de2,88TOP ONLINE-SHOP
steinershopping.de2,88TOP ONLINE-SHOP

 

Haustechnik

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
elektro-wandelt.de2,82BESTER ONLINE-SHOP
eibmarkt.com2,91TOP ONLINE-SHOP
elektroradar.de2,93TOP ONLINE-SHOP
elektroland24.de2,95TOP ONLINE-SHOP

 

Hemden & Blusen

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
olymp.com2,67BESTER ONLINE-SHOP
seidensticker.com2,68TOP ONLINE-SHOP

 

Herrenmode

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
babista.de2,81BESTER ONLINE-SHOP
strellson.com/de/de/2,84TOP ONLINE-SHOP
bugatti-fashion.com2,85TOP ONLINE-SHOP
atlasformen.de2,85TOP ONLINE-SHOP
hirmer.de2,86TOP ONLINE-SHOP
herrenausstatter.de2,99TOP ONLINE-SHOP

 

Hifi-Fachhändler

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
justhifi.de2,93BESTER ONLINE-SHOP
elektrowelt24.eu3,02TOP ONLINE-SHOP
hifi-regler.de3,02TOP ONLINE-SHOP

 

Jeans

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
jeans-fritz.de2,75BESTER ONLINE-SHOP
de.diesel.com/de/2,83TOP ONLINE-SHOP
levi.com/DE/de_DE2,83TOP ONLINE-SHOP
jeans-direct.de2,85TOP ONLINE-SHOP

 

Kameras & Zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
fotokoch.de2,88BESTER ONLINE-SHOP
foto-erhardt.de2,90TOP ONLINE-SHOP
enjoyyourcamera.com2,90TOP ONLINE-SHOP
digitfoto.de2,95TOP ONLINE-SHOP
calumetphoto.de2,97TOP ONLINE-SHOP

 

Kochboxenversender

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
kochzauber.de2,86BESTER ONLINE-SHOP
hellofresh.de3,00TOP ONLINE-SHOP

 

Koffer & Taschen

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
koffer-direkt.de2,73BESTER ONLINE-SHOP
samsonite.de2,77TOP ONLINE-SHOP
schulranzen.com2,78TOP ONLINE-SHOP
koffer.de2,85TOP ONLINE-SHOP
koffer-arena.de2,87TOP ONLINE-SHOP
rucksack.de2,88TOP ONLINE-SHOP

 

Küchen

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
dyk360-kuechen.de2,99BESTER ONLINE-SHOP
kuechen-quelle.de3,01TOP ONLINE-SHOP
kiveda.de3,03TOP ONLINE-SHOP

 

Küchengeräte & Zubehör

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
villeroy-boch.de/shop/2,60BESTER ONLINE-SHOP
wmf.com/de/2,77TOP ONLINE-SHOP
kobold.vorwerk.de2,80TOP ONLINE-SHOP
ao.de2,91TOP ONLINE-SHOP
moebelplus.de2,91TOP ONLINE-SHOP

 

Kunst

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
kunstkopie.de2,82BESTER ONLINE-SHOP
kunst-fuer-alle.de2,92TOP ONLINE-SHOP
art9000.de2,97TOP ONLINE-SHOP

 

Lampen & Leuchten

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
lampenwelt.de2,81BESTER ONLINE-SHOP
light11.de2,94TOP ONLINE-SHOP
leuchtenzentrale.de2,95TOP ONLINE-SHOP
prediger.de2,96TOP ONLINE-SHOP
wohnlicht.com2,97TOP ONLINE-SHOP

 

Lebensmittelversender

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
shop.rewe.de2,67BESTER ONLINE-SHOP
food.de2,68TOP ONLINE-SHOP
edeka24.de2,79TOP ONLINE-SHOP
berlin.bringmeister.de2,82TOP ONLINE-SHOP
allyouneedfresh.de2,85TOP ONLINE-SHOP

 

Massivholzmöbel-Shops

ShopMittelwert KundenzufriedenheitBewertung
allnatura.de2,47BESTER ONLINE-SHOP
massivholz-moebel24.de2,74TOP ONLINE-SHOP
lamodula.de2,75TOP ONLINE-SHOP

 

Medikamente

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medpex.de2,47BESTER ONLINE-SHOP
docmorris.de2,48TOP ONLINE-SHOP
medikamente-per-klick.de2,55TOP ONLINE-SHOP
shop-apotheke.com2,55TOP ONLINE-SHOP
shop.apotal.de2,59TOP ONLINE-SHOP
volksversand.de2,71TOP ONLINE-SHOP
versandapo.de2,73TOP ONLINE-SHOP
sanicare.de2,74TOP ONLINE-SHOP
apo-rot.de2,76TOP ONLINE-SHOP
apodiscounter.de2,77TOP ONLINE-SHOP
easyapotheke.de2,77TOP ONLINE-SHOP
eu-versandapotheke.com2,82TOP ONLINE-SHOP
eurapon.de2,83TOP ONLINE-SHOP
europa-apotheek.com2,83TOP ONLINE-SHOP
mycare.de2,85TOP ONLINE-SHOP

 

Möbel nach Maß

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deinschrank.de2,96BESTER ONLINE-SHOP
schrankwerk.de3,18TOP ONLINE-SHOP

 

Möbel-Shops

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daheim.de2,81BESTER ONLINE-SHOP
home24.de2,87TOP ONLINE-SHOP
delife.eu2,92TOP ONLINE-SHOP
miavilla.de2,95TOP ONLINE-SHOP
trendmoebel24.de2,99TOP ONLINE-SHOP
lifestyle4living.de2,99TOP ONLINE-SHOP
heute-wohnen.de3,01TOP ONLINE-SHOP
loberon.de3,01TOP ONLINE-SHOP

 

Möbel-Shops (mit Niederlassung)

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ikea.com/de/de/2,64BESTER ONLINE-SHOP
hoeffner.de2,78TOP ONLINE-SHOP
daenischesbettenlager.de2,80TOP ONLINE-SHOP
roller.de2,88TOP ONLINE-SHOP
xxxlshop.de2,89TOP ONLINE-SHOP
porta.de2,97TOP ONLINE-SHOP
poco.de2,98TOP ONLINE-SHOP

 

Modellbau

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smdv.de2,88BESTER ONLINE-SHOP
haertle.de2,91TOP ONLINE-SHOP
besserepreise.com2,93TOP ONLINE-SHOP
d-edition.de2,97TOP ONLINE-SHOP

 

Modeschmuck/Accessoires

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fashionette.de2,73BESTER ONLINE-SHOP
bijou-brigitte.com2,76TOP ONLINE-SHOP
de.accessorize.com2,87TOP ONLINE-SHOP
porsche-design.com2,90TOP ONLINE-SHOP
germany.hermes.com2,91TOP ONLINE-SHOP

 

Motorrad & Zubehör

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polo-motorrad.de2,69BESTER ONLINE-SHOP
shop.touratech.de2,74TOP ONLINE-SHOP
louis.de2,80TOP ONLINE-SHOP
motorradbekleidung.de2,85TOP ONLINE-SHOP
akf-shop.de2,85TOP ONLINE-SHOP
hein-gericke.de2,89TOP ONLINE-SHOP

 

Münzen, Banknoten & Medaillen

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shop.degussa-goldhandel.de2,81BESTER ONLINE-SHOP
shop.reisebank.de2,89TOP ONLINE-SHOP
proaurum.de3,01TOP ONLINE-SHOP
auragentum.de3,02TOP ONLINE-SHOP

 

Musik

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thomann.de2,69BESTER ONLINE-SHOP
musicstore.de2,73TOP ONLINE-SHOP
musik-produktiv.de2,87TOP ONLINE-SHOP
musicworldbrilon.de2,88TOP ONLINE-SHOP

 

Müsli-Shops

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mymuesli.com2,70BESTER ONLINE-SHOP
müsli.de2,75TOP ONLINE-SHOP
muesli-muehle.de2,80TOP ONLINE-SHOP

 

Naturmode und Umweltprodukte

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hessnatur.com/de/2,75BESTER ONLINE-SHOP
armedangels.de2,79TOP ONLINE-SHOP
waschbaer.de/shop/2,84TOP ONLINE-SHOP
biber.de2,84TOP ONLINE-SHOP
purenature.de2,91TOP ONLINE-SHOP

 

Optiker

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misterspex.de2,79BESTER ONLINE-SHOP
linsenplatz.de2,90TOP ONLINE-SHOP
brille24.de2,92TOP ONLINE-SHOP
321linsen.de2,93TOP ONLINE-SHOP
lensspirit.de2,96TOP ONLINE-SHOP
lensbest.de3,00TOP ONLINE-SHOP

 

Outdoor & Outdoorsports

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jack-wolfskin.de2,50BESTER ONLINE-SHOP
globetrotter.de2,62TOP ONLINE-SHOP
asmc.de2,83TOP ONLINE-SHOP
vaude.com2,88TOP ONLINE-SHOP
bergfreunde.de2,93TOP ONLINE-SHOP
funktionelles.de2,95TOP ONLINE-SHOP
outdoorsports24.com2,96TOP ONLINE-SHOP

 

Personalisierte Kleidung und Accessoires

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spreadshirt.de2,99BESTER ONLINE-SHOP
shirtalarm.com3,02TOP ONLINE-SHOP
de.personello.com3,03TOP ONLINE-SHOP
shirtinator.de3,09TOP ONLINE-SHOP

 

Pool-Shops

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pool-systems.de2,96BESTER ONLINE-SHOP
poolsana.de2,99TOP ONLINE-SHOP
pool.net3,01TOP ONLINE-SHOP
poolpowershop.de3,04TOP ONLINE-SHOP

 

Schmuck

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christ.de2,60BESTER ONLINE-SHOP
swarovski.com2,71TOP ONLINE-SHOP
fossil.com2,72TOP ONLINE-SHOP
thomassabo.com2,93TOP ONLINE-SHOP
valmano.de2,97TOP ONLINE-SHOP
goldenjewellery.de2,98TOP ONLINE-SHOP
thejewellershop.com2,98TOP ONLINE-SHOP

 

Schuhe

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mirapodo.de2,86BESTER ONLINE-SHOP
43einhalb.com2,89TOP ONLINE-SHOP
asphaltgold.de2,90TOP ONLINE-SHOP
schuhe.de2,94TOP ONLINE-SHOP
markenschuhe.de2,97TOP ONLINE-SHOP
vamos-schuhe.de3,00TOP ONLINE-SHOP
schuhtempel24.de3,02TOP ONLINE-SHOP
imwalking.de3,02TOP ONLINE-SHOP

 

Schuhe (mit Niederlassung, div. Marken)

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deichmann.com2,54BESTER ONLINE-SHOP
goertz.de2,68TOP ONLINE-SHOP
gebrueder-goetz.de2,75TOP ONLINE-SHOP
footlocker.eu2,79TOP ONLINE-SHOP

 

Schuhe (mit Niederlassung, Eigenmarke)

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tamaris.de2,71BESTER ONLINE-SHOP
salamander-online.de2,79TOP ONLINE-SHOP
geox.com2,81TOP ONLINE-SHOP
buffalo-shop.de2,85TOP ONLINE-SHOP

 

Shopping-Clubs

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brands4friends.de2,70BESTER ONLINE-SHOP
zalando-lounge.de2,74TOP ONLINE-SHOP
bestsecret.com2,87TOP ONLINE-SHOP
limango.de2,88TOP ONLINE-SHOP
de.buyvip.com2,92TOP ONLINE-SHOP

 

Spezialitäten/Delikatessen

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foodist.de2,94BESTER ONLINE-SHOP
gustini.de2,95TOP ONLINE-SHOP
gourmondo.de2,96TOP ONLINE-SHOP

 

Spielwaren

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ravensburger.de/shop/2,49BESTER ONLINE-SHOP
mytoys.de2,55TOP ONLINE-SHOP
toysrus.de2,59TOP ONLINE-SHOP
disneystore.de2,67TOP ONLINE-SHOP
shop.lego.com2,68TOP ONLINE-SHOP
playmobil.de/online-shop/shop2,70TOP ONLINE-SHOP

 

Sportartikel: Generalisten

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decathlon.de2,58BESTER ONLINE-SHOP
sportscheck.com2,60TOP ONLINE-SHOP
intersport.de2,61TOP ONLINE-SHOP
cortexpower.de2,77TOP ONLINE-SHOP

 

Sportbekleidung

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vaola.de2,79BESTER ONLINE-SHOP
21run.com2,80TOP ONLINE-SHOP
jogging-point.de2,85TOP ONLINE-SHOP
sp24.com2,90TOP ONLINE-SHOP
runnerspoint.de2,91TOP ONLINE-SHOP
shop4runners.com2,92TOP ONLINE-SHOP

 

Sportbekleidung (Hersteller)

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adidas.de2,32BESTER ONLINE-SHOP
nike.com2,39TOP ONLINE-SHOP
de.puma.com2,51TOP ONLINE-SHOP
reebok.de2,71TOP ONLINE-SHOP
fila.de2,77TOP ONLINE-SHOP

 

Sportnahrung

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best-body-nutrition.com/de/2,84BESTER ONLINE-SHOP
foodspring.de2,87TOP ONLINE-SHOP
body-attack.de2,91TOP ONLINE-SHOP
sportnahrung.de2,98TOP ONLINE-SHOP
shape-you.de2,99TOP ONLINE-SHOP

 

Tennis & Tischtennis

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centercourt.de2,87BESTER ONLINE-SHOP
tennis-point.de2,91TOP ONLINE-SHOP
tennistown.de2,99TOP ONLINE-SHOP

 

Textilien & Wolle

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stoffe.de2,89BESTER ONLINE-SHOP
junghanswolle.de2,98TOP ONLINE-SHOP
stoffkontor.eu2,99TOP ONLINE-SHOP

 

Tierbedarf

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fressnapf.de2,47BESTER ONLINE-SHOP
zooplus.de2,50TOP ONLINE-SHOP
zooroyal.de2,73TOP ONLINE-SHOP
alsa-hundewelt.de2,76TOP ONLINE-SHOP
lucky-pet.de2,79TOP ONLINE-SHOP
futterplatz.de2,85TOP ONLINE-SHOP
bitiba.de2,87TOP ONLINE-SHOP

 

Trachten & Landhausmode

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alpenwelt-versand.com2,83BESTER ONLINE-SHOP
alpenwahnsinn.de2,96TOP ONLINE-SHOP
trachten.de3,00TOP ONLINE-SHOP
kerstins-landhausmode.de3,00TOP ONLINE-SHOP

 

Uhren

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uhrenhandel.de2,97BESTER ONLINE-SHOP
timeshop24.de2,98TOP ONLINE-SHOP
uhren4you.de2,99TOP ONLINE-SHOP
uhrzeit.org2,99TOP ONLINE-SHOP
uhrenarmband-versand.de3,00TOP ONLINE-SHOP

 

Vegetarische/vegane Lebensmittel

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fooodz.de2,87BESTER ONLINE-SHOP
alles-vegetarisch.de2,90TOP ONLINE-SHOP
iloveveggie.de2,90TOP ONLINE-SHOP

 

Verkleidung & Themenmode

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maskworld.com2,81BESTER ONLINE-SHOP
fasching-de.buttinette.com2,83TOP ONLINE-SHOP
karneval-megastore.de3,00TOP ONLINE-SHOP
party-discount.de3,04TOP ONLINE-SHOP
karnevals-shop.de3,04TOP ONLINE-SHOP

 

Wandtattoos

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i-love-wandtattoo.de2,79BESTER ONLINE-SHOP
klebefieber.de2,80TOP ONLINE-SHOP
wandtattoos.de2,80TOP ONLINE-SHOP

 

Wäsche und Strümpfe

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hunkemoller.de2,53BESTER ONLINE-SHOP
lascana.de2,58TOP ONLINE-SHOP
schiesser.com2,67TOP ONLINE-SHOP
mey.com2,80TOP ONLINE-SHOP
de.triumph.com2,81TOP ONLINE-SHOP
falke.com/de_de/2,84TOP ONLINE-SHOP

 

Wassersport

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compass24.de2,92BESTER ONLINE-SHOP
awn.de2,96TOP ONLINE-SHOP

 

Wein & Spirituosen

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whisky.de/shop/2,76TOP ONLINE-SHOP
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hawesko.de2,83TOP ONLINE-SHOP
vinos.de2,84TOP ONLINE-SHOP
weinvorteil.de2,85TOP ONLINE-SHOP

 

Werkzeug-Versandhandel

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mytoolstore.de3,00TOP ONLINE-SHOP
wegertseder.com3,02TOP ONLINE-SHOP
contorion.de3,02TOP ONLINE-SHOP

 

Winter- & Funsports

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planet-sports.de2,82BESTER ONLINE-SHOP
sport-conrad.com2,94TOP ONLINE-SHOP
skatedeluxe.com/de2,96TOP ONLINE-SHOP
ampel24.de2,97TOP ONLINE-SHOP