Lebenslanges Lernen 2020

Eine Untersuchung in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST

27.01.2020 – Demographischer Wandel und Fachkräftemangel – die Arbeitswelt in Deutschland verändert sich. Die Zahl der zur Verfügung stehenden qualifizierten Arbeitskräfte wird voraussichtlich abnehmen, sodass auch bislang weniger umworbene Gruppen wie (Wieder-)Einsteiger/innen oder ältere Arbeitnehmer in den Fokus der Erwerbswelt rücken – so sie denn entsprechende Qualifikationen vorweisen können. Diese Qualifikationen beruhen selten allein auf einer Erstausbildung, sondern bauen darauf auf - etwa in Form von Weiterbildungen. „Man lernt nie aus“ ist also eine Weisheit, die in der heutigen Berufswelt stärker zutrifft denn je, und die im Allgemeinen heute mit den Schlagworten „Lebenslanges Lernen“ umschrieben wird.

Dabei werden folgende Lernumfelder differenziert:

  • Informelles Lernen – keine curricularisierte und professionalisierte Lehr-/Lern-Beziehung
  • Formales Lernen – entspricht den regulären Bildungsgängen. Dazu zählen z.B. Angebote von Schulen, grundständigen beruflichen Bildungseinrichtungen oder Hochschulen sowie Meisterund Technikerabschlüsse. Die angestrebten Abschlüsse sind hier in den Nationalen Qualifikationsrahmen eingebunden.
  • Non-Formale Bildung – Bildungsveranstaltungen, die ebenfalls in organisierten Lehr-/Lern-Settings erfolgen, aber nicht in den Nationalen Qualifikationsrahmen eingebunden sind. Non-Formale Bildung wird häufig auch mit dem Begriff „Weiterbildung“ umschrieben, der weitgehend synonym verwenden werden kann.

In einer breit angelegten Untersuchung haben wir Kundenerfahrungen mit Angeboten der Non-
Formalen Bildung - der Weiterbildungsbranche - systematisch erfasst und sichtbar gemacht: Wie zufrieden sind die Lernwilligen, quasi die Kunden, mit den unterschiedlichen Anbietern auf diesem stark und stetig wachsenden Markt? Wie bewerten Teilnehmer und Absolventen die von ihnen wahrgenommenen Bildungsangebote?

Im Folgenden werden die Ergebnisse für die einzelnen untersuchten Anbieter branchenübergreifend dargestellt. Die Anbieter mit der höchsten Kundenzufriedenheit innerhalb einer Kategorie werden mit „BESTER“ gekennzeichnet. Anbieter auf dem Weiterbildungsmarkt, dessen Zufriedenheitswerte über dem Kategorienmittelwert liegen, werden mit „TOP“ ausgewiesen.

Business Schools / Wirtschaftshochschulen

AnbieterMittelwertAuszeichnung
FOM - Hochschule für Oekonomie & Management2,71BESTER
ESMT Berlin - European School of Management and Technology2,73TOP
ESB Business School der Hochschule Reutlingen2,76TOP
accadis Hochschule Bad Homburg2,79TOP
CBS - Cologne Business School2,80TOP
HMKW - Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft2,81TOP
HHL Leipzig Graduate School of Management2,83TOP
Quadriga Hochschule Berlin2,85TOP
Fachhochschule des Mittelstands (FHM)2,86TOP
FHDW - Fachhochschule der Wirtschaft2,87TOP
IUBH Internationale Hochschule2,88TOP
Nordakademie Hochschule der Wirtschaft2,89TOP
Mannheim Business School2,89TOP
EUFH Europäische Fachhochschule 2,92
Frankfurt School of Finance & Management2,92
Hochschule Weserbergland2,93
Munich Business School2,96
GoBS Hochschule für Wirtschaft und Verwaltung2,99
Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin3,00
ESCP Europe3,05
EBS Universität für Wirtschaft und Recht3,06
EBC Hochschule3,09
WHU Vallendar - Otto Beisheim School of Management3,12
PHWT - Private Hochschule für Wirtschaft und Technik3,17

 

E-Learning Anbieter

AnbieterMittelwertAuszeichnung
www.comcave.de2,79BESTER
www.haufe-akademie.de2,81TOP
www.integrata-cegos.de2,83TOP
www.karrieretutor.de2,87TOP
www.learnship.de2,89TOP
www.grone-onlineakademie.de2,90TOP
www.sprachenlernen24.de2,90TOP
www.lecturio.de2,91TOP
www.weka.de2,92TOP
www.kexpa.de2,93TOP
www.open.hpi.de2,94TOP
www.inside-online.de2,99
www.knowhow.de3,00
www.efiport.de3,02
www.oncampus.de3,06
www.im-c.de3,10
www.mit.de3,11
www.udemy.com3,16
www.tt-s.com3,20

 

Fernlehrinstitute und Fernhochschulen

AnbieterMittelwertAuszeichnung
ILS - Institut für Lernsysteme2,77BESTER
sgd - Studiengemeinschaft Darmstadt2,80TOP
PFH – Private Hochschule Göttingen2,84TOP
Wilhelm Büchner Hochschule2,87TOP
Fernakademie für Erwachsenenbildung2,88TOP
APOLLON Hochschule der Gesundheitswirtschaft 2,88TOP
AKAD University2,88TOP
SRH Fernhochschule - The Mobile University2,90TOP
HAF - Hamburger Akademie für Fernstudien2,95
FernUniversität in Hagen3,02
Euro-FH - Europäische Fernhochschule Hamburg3,04
HFH - Hamburger Fern-Hochschule3,09

 

Institute für berufliche Bildung

AnbieterMittelwertAuszeichnung
IBB Institut für berufliche Bildung2,73BESTER
AKAD Institut für Weiterbildung2,77TOP
Akademie für Sport und Gesundheit2,78TOP
Management Circle2,79TOP
WBS Training2,80TOP
Comcave.College2,82TOP
Management-Institut Dr. A. Kitzmann2,84TOP
IFM-Institut für Managementlehre2,85TOP
Technikerschule Bremen2,87TOP
Haufe Akademie2,88TOP
FORUM Institut für Management2,89TOP
ime - Institut für Management-Entwicklung2,90TOP
Steuer-Fachschule Dr. Endriss2,91TOP
Charismaschmiede2,91TOP
Integrata Cegos2,92TOP
WEKA Forum für Sicherheit2,97
CBW College Berufliche Weiterbildung2,98
Forum für Führungskräfte2,99
FFD Forum für Datenschutz3,00
GFU – Institut für berufliche Bildung3,01
Deutsche Akademie für Management3,02
DIE AKADEMIE für Führungskräfte3,03
Grone3,03
Akademie Schweiger & Schmitt3,07
FKI - Führungskräfte Institut3,12
avio3,14
ibo Beratung und Training3,15

 

Lern-Apps (Fahrschule)

AnbieterMittelwertAuszeichnung
FahrAPP2,77BESTER
FahrenLernen2,81TOP
iTheorie Führerschein2,84TOP
Fahrschule.de Führerschein 20202,87TOP
Führerschein 2020 - Fahrschule Theorie2,90
360° online 2.02,96
Fahrschulcard3,06

 

Lern-Apps (Schule, fächerübergreifend)

AnbieterMittelwertAuszeichnung
ANTON2,83BESTER
LÜK2,88TOP
GrundschulTrainer - Cornelsen 2,90TOP
Fit fürs Abi2,91TOP
simpleclub2,93TOP
Lernerfolg Grundschule2,95
GoStudent: Hausaufgaben Nachhilfe App für Schule2,98
Klett Lernen3,14

 

Lern-Apps (Mathematik)

AnbieterMittelwertAuszeichnung
Mathematik Übungen2,74BESTER
Mathe Arena - Mathematik für Abitur & Matura2,77TOP
MatheWiki - Mathe Hilfe2,82TOP
GeoGebra2,99
ubiMaster Mathe3,00
CASIO ClassPad3,04
TeachMatics3,10
MATH 423,12

 

Lern-Apps (Sprachen)

AnbieterMittelwertAuszeichnung
Rosetta Stone2,71BESTER
Mondly2,74TOP
Babbel2,78TOP
MosaLingua2,80TOP
Duolingo2,83TOP
Nemo2,86TOP
EasyLang Pro2,95
Jicki - Sprachen lernen2,98
Langenscheidt Englisch - Deutsch Wörterbuch Standard3,08
Busuu3,11
50 Sprachen lernen (50LANGUAGES)3,18
Tandem Language Exchange : Sprachen üben online3,22

 

Online-Lernplattformen für Schüler

AnbieterMittelwertAuszeichnung
www.scoyo.com2,71BESTER
www.learnattack.de2,76TOP
www.sofatutor.com2,78TOP
www.schulminator.com2,79TOP
www.kapiert.de2,88TOP
www.schlaukopf.de2,89TOP
www.catlux.de2,94
de.serlo.org3,01
www.noteeins.de3,11
mauswiesel.bildung.hessen.de3,19

 

Sprachlehrinstitute

AnbieterMittelwertAuszeichnung
inlingua2,83BESTER
Berlitz2,85TOP
Helen Doron English2,88TOP
KERN TRAINING2,91TOP
Goethe-Institut 2,92TOP
Lernstudio Barbarossa2,93TOP
Stevens English Training2,97
Mortimer English Club2,98
arenalingua3,14
Berlin / Hamburg School of Englisch3,19

 

Lern-Apps (Allgemein)

AnbieterMittelwertAuszeichnung
Wissenstraining2,82BESTER
Mathematik - Blitzrechnen2,84TOP
Memorado - Gehirntraining2,85TOP
NeuroNation2,87TOP
MindCloud2,91TOP
hep - Allgemeinbildung GIBZ2,91TOP
MindMeister - Mind Mapping3,00
SimpleMind - Intuitives Mindmapping3,14
BRAINYOO3,18