Lebenslanges Lernen 2019

Eine Untersuchung in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST

28.01.2019 – Demographischer Wandel und Fachkräftemangel – die Arbeitswelt in Deutschland verändert sich. Die Zahl der zur Verfügung stehenden qualifizierten Arbeitskräfte wird voraussichtlich abnehmen, sodass auch bislang weniger umworbene Gruppen wie (Wieder-)Einsteiger/innen oder ältere Arbeitnehmer in den Fokus der Erwerbswelt rücken – so sie denn entsprechende Qualifikationen vorweisen können. Diese Qualifikationen beruhen selten allein auf einer Erstausbildung, sondern bauen darauf auf - etwa in Form von Weiterbildungen. „Man lernt nie aus“ ist also eine Weisheit, die in der heutigen Berufswelt stärker zutrifft denn je, und die im Allgemeinen heute mit den Schlagworten „Lebenslanges Lernen“ umschrieben wird.

Dabei werden folgende Lernumfelder differenziert:

  • Informelles Lernen – keine curricularisierte und professionalisierte Lehr-/Lern-Beziehung
  • Formales Lernen – entspricht den regulären Bildungsgängen. Dazu zählen z.B. Angebote von Schulen, grundständigen beruflichen Bildungseinrichtungen oder Hochschulen sowie Meisterund Technikerabschlüsse. Die angestrebten Abschlüsse sind hier in den Nationalen Qualifikationsrahmen eingebunden.
  • Non-Formale Bildung – Bildungsveranstaltungen, die ebenfalls in organisierten Lehr-/Lern-Settings erfolgen, aber nicht in den Nationalen Qualifikationsrahmen eingebunden sind. Non-Formale Bildung wird häufig auch mit dem Begriff „Weiterbildung“ umschrieben, der weitgehend synonym verwenden werden kann.

In einer breit angelegten Untersuchung haben wir Kundenerfahrungen mit Angeboten der Non-
Formalen Bildung - der Weiterbildungsbranche - systematisch erfasst und sichtbar gemacht: Wie zufrieden sind die Lernwilligen, quasi die Kunden, mit den unterschiedlichen Anbietern auf diesem stark und stetig wachsenden Markt? Wie bewerten Teilnehmer und Absolventen die von ihnen wahrgenommenen Bildungsangebote?

Im Folgenden werden die Ergebnisse für die einzelnen untersuchten Anbieter branchenübergreifend dargestellt. Die Anbieter mit der höchsten Kundenzufriedenheit innerhalb einer Kategorie werden mit „BESTER“ gekennzeichnet. Anbieter auf dem Weiterbildungsmarkt, dessen Zufriedenheitswerte über dem Kategorienmittelwert liegen, werden mit „TOP“ ausgewiesen.

Business Schools / Wirtschaftshochschulen

AnbieterMittelwertAuszeichnung
FOM - Hochschule für Oekonomie & Management2,74BESTER
FHDW - Fachhochschule der Wirtschaft2,78TOP
Fachhochschule des Mittelstands (FHM)2,83TOP
ESMT Berlin - European School of Management and Technology2,84TOP
ESB Business School der Hochschule Reutlingen2,85TOP
accadis Hochschule Bad Homburg2,85TOP
IUBH Internationale Hochschule2,86TOP
Mannheim Business School2,87TOP
EUFH Europäische Fachhochschule 2,88TOP
Quadriga Hochschule Berlin2,89TOP
Munich Business School2,90TOP
CBS - Cologne Business School2,91TOP
Nordakademie Hochschule der Wirtschaft2,91TOP
HHL Leipzig Graduate School of Management2,92TOP
Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin2,92TOP
Steinbeis Business Akademie2,94
HMKW - Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft2,95
Frankfurt School of Finance & Management2,95
EBC Hochschule2,97
Hochschule Weserbergland3,00
EBS Universität für Wirtschaft und Recht3,03
PHWT - Private Hochschule für Wirtschaft und Technik3,06
ESCP Europe3,08
WHU Vallendar - Otto Beisheim School of Management3,16

 

E-Learning Anbieter

AnbieterMittelwertAuszeichnung
www.comcave.de2,84BESTER
www.haufe-akademie.de2,86TOP
www.integrata.de2,88TOP
www.knowhow.de2,93TOP
www.efiport.de2,96TOP
www.inside-online.de2,96TOP
www.learnship.de2,98TOP
www.weka.de2,98TOP
www.im-c.de3,02
www.lecturio.de3,05
www.kexpa.de3,05
www.udemy.com3,10
www.oncampus.de3,13
www.tt-s.com3,22

 

Fernlehrinstitute und Fernhochschulen

AnbieterMittelwertAuszeichnung
ILS - Institut für Lernsysteme2,82BESTER
SGD - Studiengemeinschaft Darmstadt2,87TOP
AKAD University2,91TOP
Euro-FH - Europäische Fernhochschule Hamburg2,92TOP
APOLLON Hochschule der Gesundheitswirtschaft 2,94TOP
PFH – Private Hochschule Göttingen2,96TOP
Fernakademie für Erwachsenenbildung2,97TOP
Wilhelm Büchner Hochschule3,02
FernUniversität in Hagen3,05
HAF - Hamburger Akademie für Fernstudien3,06
SRH Fernhochschule Riedlingen3,08
HFH - Hamburger Fern-Hochschule3,13

 

Institute für berufliche Bildung

AnbieterMittelwertAuszeichnung
IBB Institut für berufliche Bildung2,78BESTER
Integrata2,80TOP
Management-Institut Dr. A. Kitzmann2,82TOP
AKAD Institut für Weiterbildung2,83TOP
Charismaschmiede2,84TOP
WBS Training2,86TOP
Forum für Führungskräfte2,88TOP
Management Circle2,88TOP
Comcave.College2,89TOP
IFM-Institut für Managementlehre2,90TOP
Technikerschule Bremen2,90TOP
Haufe Akademie2,91TOP
Akademie für Sport und Gesundheit2,92TOP
Steuer-Fachschule Dr. Endriss2,93TOP
CBW College Berufliche Weiterbildung2,93TOP
ASI Akademie für Sicherheit2,94
FORUM Institut für Management2,95
Akademie Schweiger & Schmitt2,97
DIE AKADEMIE für Führungskräfte2,97
ime - Institut für Management-Entwicklung2,99
ibo Beratung und Training3,00
FKI - Führungskräfte Institut3,03
Deutsche Akademie für Management3,06
avio3,10
Grone3,21

 

Lern-Apps (Fahrschule)

AnbieterMittelwertAuszeichnung
FahrAPP2,82BESTER
Führerschein 2019 - Fahrschule Theorie2,84TOP
Fahrschule.de Führerschein 20192,86TOP
FahrenLernen2,89
360° online 2.02,92
Fahrschulcard2,94

 

Lern-Apps (Schule, fächerübergreifend)

AnbieterMittelwertAuszeichnung
simpleclub2,90BESTER
Fit fürs Abi2,93TOP
LÜK Schul-Apps2,94TOP
GoStudent: Hausaufgaben Nachhilfe App für Schule2,96TOP
ANTON2,98TOP
Cornelsen Clevery3,00
Lernerfolg Grundschule3,04
Klett Lernen3,10

 

Lern-Apps (Gedächtnistraining)

AnbieterMittelwertAuszeichnung
Memorado - Gehirntraining2,79BESTER
NeuroNation - Gedächtnis- und Gehirntraining2,84TOP
Wissenstraining2,87TOP
Mathematik - Blitzrechnen, Übungen für das Gehirn2,87TOP
hep - Allgemeinbildung GIBZ2,95
MindMeister - Mind Mapping2,97
SimpleMind - Intuitives Mindmapping3,09
BRAINYOO3,15

 

Lern-Apps (Mathematik)

AnbieterMittelwertAuszeichnung
Mathe Arena - Mathematik für Abitur & Matura2,83BESTER
MatheWiki - Mathe Hilfe2,85TOP
MATH 423,05
GeoGebra3,09
TeachMatics3,13

 

Lern-Apps (Sprachen)

AnbieterMittelwertAuszeichnung
Babbel2,75BESTER
Duolingo2,85TOP
Jicki - Sprachen lernen2,87TOP
Langenscheidt Englisch - Deutsch Wörterbuch Standard2,96
Busuu2,99
50 Sprachen lernen (50LANGUAGES)3,11
Tandem Language Exchange : Sprachen üben online3,13

 

Online-Lernplattformen für Schüler

AnbieterMittelwertAuszeichnung
www.scoyo.com2,79BESTER
www.learnattack.de2,81TOP
www.sofatutor.com2,82TOP
www.lernerfolg.de2,91
www.kapiert.de2,92
www.noteeins.de3,00
www.lerncoachies.de3,08

 

Sprachlehrinstitute

AnbieterMittelwertAuszeichnung
Berlitz2,88BESTER
Helen Doron English2,92TOP
inlingua2,92TOP
KERN TRAINING2,97TOP
Lernstudio Barbarossa2,98TOP
Mortimer English Club3,01TOP
Stevens English Training3,04
Goethe-Institut 3,10
Berlin / Hamburg School of Englisch3,14
arenalingua3,19