Lebenslanges Lernen 2018

Eine Untersuchung in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST

01.02.2018 – Demographischer Wandel und Fachkräftemangel – die Arbeitswelt in Deutschland verändert sich. Die Zahl der zur Verfügung stehenden qualifizierten Arbeitskräfte wird voraussichtlich abnehmen, sodass auch bislang weniger umworbene Gruppen wie (Wieder-)Einsteiger/innen oder ältere Arbeitnehmer in den Fokus der Erwerbswelt rücken – so sie denn entsprechende Qualifikationen vorweisen können. Diese Qualifikationen beruhen selten allein auf einer Erstausbildung, sondern bauen darauf auf - etwa in Form von Weiterbildungen. „Man lernt nie aus“ ist also eine Weisheit, die in der heutigen Berufswelt stärker zutrifft denn je, und die im Allgemeinen heute mit den Schlagworten „Lebenslanges Lernen“ umschrieben wird.

Dabei werden folgende Lernumfelder differenziert:

  • Informelles Lernen – keine curricularisierte und professionalisierte Lehr-/Lern-Beziehung
  • Formales Lernen – entspricht den regulären Bildungsgängen. Dazu zählen z.B. Angebote von Schulen, grundständigen beruflichen Bildungseinrichtungen oder Hochschulen sowie Meisterund Technikerabschlüsse. Die angestrebten Abschlüsse sind hier in den Nationalen Qualifikationsrahmen eingebunden.
  • Non-Formale Bildung – Bildungsveranstaltungen, die ebenfalls in organisierten Lehr-/Lern-Settings erfolgen, aber nicht in den Nationalen Qualifikationsrahmen eingebunden sind. Non-Formale Bildung wird häufig auch mit dem Begriff „Weiterbildung“ umschrieben, der weitgehend synonym verwenden werden kann.

In einer breit angelegten Untersuchung haben wir Kundenerfahrungen mit Angeboten der Non-
Formalen Bildung - der Weiterbildungsbranche - systematisch erfasst und sichtbar gemacht: Wie zufrieden sind die Lernwilligen, quasi die Kunden, mit den unterschiedlichen Anbietern auf diesem stark und stetig wachsenden Markt? Wie bewerten Teilnehmer und Absolventen die von ihnen wahrgenommenen Bildungsangebote?

Im Folgenden werden die Ergebnisse für die einzelnen untersuchten Anbieter branchenübergreifend dargestellt. Die Anbieter mit der höchsten Kundenzufriedenheit innerhalb einer Kategorie werden mit „BESTER“ gekennzeichnet. Anbieter auf dem Weiterbildungsmarkt, dessen Zufriedenheitswerte über dem Kategorienmittelwert liegen, werden mit „TOP“ ausgewiesen.

 

E-Learning Anbieter

AnbieterMittelwertAuszeichnung
www.college.comcave-group.de2,88BESTER
www.haufe-akademie.de2,89TOP
www.integrata.de2,9TOP
www.lecturio.de2,93TOP
www.cegos.de2,96TOP
www.weka.de2,97TOP
www.knowhow.de3,03
www.im-c.de3,08
www.tt-s.com3,17
www.oncampus.de3,2

 

Apps zum Erlernen von Fremdsprachen

AnbieterMittelwertAuszeichnung
Babbel2,79BESTER
Rosetta Stone2,81TOP
Fahrschule.de Führerschein 20182,86TOP
Duolingo2,91TOP
NeuroNation - Gedächtnis- und Gehirntraining2,95TOP
FahrenLernen2,97TOP
TheSimpleClub-Nachhilfe2,98TOP
Fahrschulcard2,99TOP
LÜK3,00TOP
Wissenstraining3,00TOP
Busuu3,11
Cornelsen Clevery3,12
50 Sprachen lernen (50LANGUAGES)3,15
GeoGebra3,17
MATH 423,18
MassMatics3,20
BRAINYOO3,21
SimpleMind - Intuitives Mindmapping3,22

 

Fernlehrinstitute und Fernhochschulen

AnbieterMittelwertAuszeichnung
ILS - Institut für Lernsysteme2,79BESTER
SGD - Studiengemeinschaft Darmstadt2,91TOP
PFH – Private Hochschule Göttingen2,92TOP
Fernakademie für Erwachsenenbildung2,94TOP
Euro-FH - Europäische Fernhochschule Hamburg2,96TOP
AKAD University2,97TOP
FernUniversität in Hagen2,98TOP
APOLLON Hochschule der Gesundheitswirtschaft 3,00TOP
DUW Berlin - Deutsche Universität für Weiterbildung3,05
Wilhelm Büchner Hochschule3,09
SRH Fernhochschule Riedlingen3,13
HAF - Hamburger Akademie für Fernstudien3,14
HFH - Hamburger Fern-Hochschule3,16

 

Sprachlehrinstitute

AnbieterMittelwertAuszeichnung
Berlitz2,96BESTER
inlingua2,98TOP
Helen Doron English2,99TOP
Lernstudio Barbarossa3,03TOP
Goethe-Institut 3,06TOP
Stevens English Training3,09
KERN3,12
Mortimer English Club3,13
Berlin / Hamburg School of Englisch3,20
arenalingua3,22

 

Online-Lernplattformen für Schüler

AnbieterMittelwertAuszeichnung
www.scoyo.com2,89BESTER
www.sofatutor.com2,90TOP
www.lernerfolg.de2,97TOP
www.noteeins.de3,13
www.lerncoachies.de3,17

 

Business Schools

AnbieterMittelwertAuszeichnung
FOM - Hochschule für Oekonomie & Management2,71BESTER
Mannheim Business School2,73TOP
Fachhochschule des Mittelstands (FHM)2,75TOP
IUBH Internationale Hochschule2,77TOP
ESB Business School der Hochschule Reutlingen2,78TOP
ESMT Berlin - European School of Management and Technology2,79TOP
Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin2,8TOP
FHDW - Fachhochschule der Wirtschaft2,82TOP
CBS - Cologne Business School2,83TOP
Frankfurt School of Finance & Management2,83TOP
Quadriga Hochschule Berlin2,84TOP
EBC Hochschule2,85TOP
HHL Leipzig Graduate School of Management2,87TOP
HMKW - Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft2,88
Hochschule Weserbergland2,91
accadis Hochschule Bad Homburg2,92
ESCP Europe2,94
Munich Business School2,94
Nordakademie Hochschule der Wirtschaft2,95
EBS Universität für Wirtschaft und Recht2,97
PHWT - Private Hochschule für Wirtschaft und Technik2,97
Steinbeis Business Akademie3,02
WHU Vallendar - Otto Beisheim School of Management3,1

 

Institute für berufliche Bildung

AnbieterMittelwertAuszeichnung
IBB Institut für berufliche Bildung2,82BESTER
Management Circle2,84TOP
Integrata2,87TOP
DIE AKADEMIE für Führungskräfte2,88TOP
Steuer-Fachschule Dr. Endriss2,89TOP
Management-Institut Dr. A. Kitzmann2,90TOP
FORUM Institut für Management2,91TOP
AKAD University2,92TOP
Haufe Akademie2,93TOP
ZWB Forum für Führungskräfte2,93TOP
WBS Training2,94TOP
CBW College Berufliche Weiterbildung2,95TOP
Charismaschmiede2,95TOP
Comcave.College2,96
Akademie für Sport und Gesundheit2,98
Deutsche Akademie für Management3,01
Akademie Schweiger & Schmitt3,03
avio3,04
ibo Beratung und Training3,08
FKI - Führungskräfte Institut3,09
ime - Institut für Management-Entwicklung3,10
Grone3,18

 

Unternehmensakademien

AnbieterMittelwertAuszeichnung
Aldi-Gruppe2,69BESTER
BASF-Gruppe2,75TOP
Siemens2,76TOP
Deutsche Lufthansa2,77TOP
Deutsche Telekom2,78TOP
Audi2,80TOP
Bertelsmann2,83TOP
Bayer2,84TOP
Volkswagen2,85TOP
Sparkasse2,90
SAP Deutschland2,91
Dräger2,93
MLP2,98
Linde2,99
Deutsche Bahn3,12