DEUTSCHLAND TEST: Partnervermittlungen und Singlebörsen 2014

Wettbewerbsanalyse mit Detailauswertungen zu 9 Partnervermittlungen und 9 Singlebörsen

17.03.2014 – Was sich vor Jahren vielleicht anrüchig anhörte, ist heute längst in der Gesellschaft angekommen. Online-Dating befindet sich mittlerweile sogar im Aufschwung: Allein in Deutschland gibt es mittlerweile über 2.000 Singlebörsen, Seitensprung-Portale oder Sextreffs. Monatlich tummeln sich über sieben Millionen deutsche Singles auf Online-Dating-Portalen. Wie steht es jedoch mit der Gunst des Kunden bei den Dating-Diensten? Dazu hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST über 2.000 Nutzer von 18 verschiedenen Online-Dating-Portalen befragt. Bei den Partnervermittlungen belegt eDarling den ersten Platz. AcademicPartner, Elitepartner und Parship schneiden ebenfalls sehr gut ab. Bei den Singlebörsen bekommen Neu.de, Finya.de und FriendScout24 die besten Noten.

Gesamt-Ranking: Partnervermittlungen

BewertungPartnervermittlung
sehr guteDarling.de
sehr gutAcademicPartner.de
sehr gutParship.de
sehr gutElitePartner.de
gutPartnersuche.de
gutPartner.de
 Liebe.de
 Heartbooker.de
 be2.de

 

Gesamt-Ranking: Singlebörsen

BewertungenSinglebörsen
sehr gutFinya.de
sehr gutFriendScout24.de
sehr gutNeu.de
gutDatingCafe.de
gutSingle.de
gutbildkontakte.de
 iLove.de
 FlirtCafe.de
 flirt-fever.de

In der bundesweiten Umfrage wurde unterschieden zwischen Partnervermittlungen und Singlebörsen. Jeder Befragte des Online-Panels durfte dabei bis zu drei Partnervermittlungen/Singlebörsen bewerten, bei denen er in den letzten zwölf Monaten Kunde war. Die Klassifizierung nahm ServiceValue unter anderem aus Angebot, Aufbau, Kosten, Funktionen und Zielgruppen vor. Die 2.086 Befragten konnten insgesamt 22 Teilaspekten der Dating-Dienst-Anbieter bewerten, diese wurden in den folgenden fünf Teildimensionen zusammengefasst:

  • Leistungsumfang
  • Seriosität
  • Kundenservice
  • Internet Seite
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Hintergrundinformationen

Die Benchmarkstudie „DEUTSCHLAND TEST: Partnervermittlungen und Singlebörsen 2014“ kann über die ServiceValue GmbH bezogen werden. Die Wettbewerbsanalyse enthält Gesamtergebnisse sowie detaillierte Einzelprofile zu 9 Partnervermittlungen und 9 Singlebörsen.