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Rankingagentur:

Wir schaffen Instrumente für das Qualitätsmarketing

Wir fokussieren das Relationship Management.
Wir finden mit unseren Studien Best Practices.
Wir zeichnen sie mit einem Gütesiegel aus.

Pressemitteilungen, News & Blog

Ausgewählt stellen wir Ihnen hier aktuelle Beiträge aus unserem Newsroom vor.
Eine Gesamtübersicht unserer Pressemitteilungen, News und Blogbeiträge finden Sie hier:

ServiceValue Newsroom

18.03.2024

Unsere Beratungs-Champions

Welche Unternehmen aus Kundensicht besonders mit ihren Beratungsleistungen punkten, haben wir in Kooperation mit WELT nun erstmalig in der breit angelegten Studie „Beratungs-Champions“ untersucht. Die Untersuchung basiert auf Kundenurteilen zu insgesamt 941 Unternehmen und Anbietern aus 56 Kategorien.

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21.03.2024

Top-Platzierte Krankenkassen

In unserem aktuellen "Service-Atlas Krankenkassen 2024" haben wir inzwischen zum vierzehnten Mal ermittelt, welche Krankenkassen aus Sicht ihrer Kundinnen und Kunden besonders überzeugen. Die Wettbewerbsstudie basiert auf den Urteilen von über 4.000 Versicherten von 42 großen gesetzlichen Krankenkassen.

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22.03.2024

Die Besten Ausbildungsbetriebe

Mittels eines Webmonitoring-Verfahrens haben wir untersucht, welche Ausbildungsbetriebe im Netz besonders weitreichend positiv besprochen werden. Die Betriebe bekamen die Gelegenheit, sich anhand eines Online-Fragebogens auch selbst zu ihren Angeboten zu äußern.

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Rankings & Ratings

Wir gestalten die bekanntesten Gütesiegel Deutschlands

Wir sind Experten auf unserem Gebiet: Von branchenspezifischen Studien mit definierten Marktteilnehmern bis hin zu branchenübergreifenden Untersuchungen mit tausenden von Unternehmen nutzen wir Millionen von Kundenurteilen, um Bewertungen beispielsweise zu Service, Produkte, Preise, Marken, Filialen oder zur Innovationskraft, Nachhaltigkeit, Digitalisierung, Verantwortliches Handeln vorzunehmen. Wir handeln nicht nur ergebnisorientiert, sondern überzeugen mit durchdachter Methodik. Im Verbund mit unseren Wissenschafts- und Medienpartnern sind wir die Nummer 1 Rankingagentur Deutschlands.

Rankings & Ratings

Unsere Studien

Wir sind Innovationsführer in der empirischen Forschung

Mit jährlich über 250 Studien zu branchenübergreifenden und ‑spezifischen Fragestellungen schafft ServiceValue einen einzigartigen Fundus an umfassenden Analysen zur Kundenzufriedenheit und geht zugleich mit neuen Operationalisierungen wirtschaftspsychologischer Konstrukte voran.

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